La digitalización de la oferta turística en México avanza con el lanzamiento de Explore México, una aplicación que busca concentrar, en una sola plataforma, la planeación, contratación y operación de servicios para viajeros nacionales e internacionales.
El proyecto, desarrollado por Simplicity y promovido por la Secretaría de Turismo federal, nace con la intención de reducir la dispersión de información, facilitar la compra de servicios y ampliar la visibilidad de empresas turísticas, desde grandes operadores hasta pequeños negocios locales.
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José Salas explicó que la aplicación utilizará inteligencia artificial para diseñar planes de viaje de acuerdo con el presupuesto, los intereses y las necesidades de cada usuario. La herramienta incluye una asistente virtual llamada María, que orientará al turista en la selección de vuelos, hoteles, renta de autos, paquetes, actividades culturales y experiencias gastronómicas.
Oferta integrada
Para el sector, el valor económico de la plataforma está en su capacidad para reunir proveedores, destinos y comercios en un mismo ecosistema digital. La aplicación contempla la participación de aerolíneas, hoteles, operadores turísticos, empresas de transporte, restaurantes y servicios locales.
El proyecto también busca incorporar a los 177 Pueblos Mágicos, lo que permitiría ampliar la derrama turística hacia destinos con menor exposición comercial frente a los grandes polos vacacionales.
La plataforma operará con esquemas de pago seguros, alianzas con proveedores y un modelo de comisiones distribuido entre los participantes, concluyó.
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