Las personas usuarias de una línea celular de prepago que no completen el registro dentro de la fecha correspondiente podrían enfrentar la suspensión temporal del servicio, informó la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT).
La medida forma parte del esquema de vinculación de líneas celulares, mediante el cual el número telefónico se asocia con la CURP de su titular. El trámite es gratuito y debe realizarse a través de los canales oficiales de la compañía telefónica.
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¿Cuándo vence el plazo?
La fecha depende del último dígito del número celular:
Último dígito
Fecha límite
0
15 de agosto
1
31 de agosto
2
15 de septiembre
3
30 de septiembre
4
15 de octubre
5
31 de octubre
6
15 de noviembre
7
30 de noviembre
8
15 de diciembre
9
31 de diciembre
El portal oficial de la CRT señala que, una vez concluido el periodo correspondiente, las líneas no vinculadas podrán ser suspendidas dentro de las 72 horas siguientes.
¿Qué servicios se suspenden?
Durante la suspensión, la línea no podrá utilizarse normalmente para:
- Realizar o recibir llamadas.
- Enviar o recibir mensajes SMS.
- Hacer recargas.
- Utilizar los servicios ordinarios asociados al número.
La línea conservará acceso a llamadas de emergencia y orientación ciudadana, como 911, 079 y 089, de acuerdo con la información oficial.
¿Cómo recuperar la línea?
La persona titular deberá completar el proceso de vinculación en el portal oficial Registra tu línea de la CRT o acudir a un centro de atención de su compañía telefónica.
El trámite puede requerir:
- El número celular.
- La CURP.
- Una identificación oficial vigente.
- Una validación de identidad mediante la cámara del dispositivo.
La CRT indica que el procedimiento no tiene costo y que no se solicitan huellas digitales ni escaneo del iris.
¿Qué impacto puede tener en tus finanzas?
La suspensión puede afectar a quienes utilizan su número celular para recibir códigos de autenticación de bancos, aplicaciones financieras, comercios electrónicos o plataformas gubernamentales.
Por ello, una persona podría tener problemas para:
Confirmar operaciones bancarias.
- Recuperar contraseñas.
- Autorizar compras en línea.
- Recibir avisos de instituciones financieras.
- Mantener comunicación con clientes o empleadores.
Aunque el registro no implica un pago, la interrupción de la línea puede generar costos si el usuario necesita recurrir a otro número, contratar un servicio alternativo o trasladarse a un centro de atención.
Evita fraudes durante el registro
La CRT recomienda utilizar únicamente sus canales oficiales y los de la compañía telefónica. No entregues fotografías de tu identificación, CURP o datos bancarios a personas que contacten por llamadas, mensajes o redes sociales.
La vinculación debe ser gratuita. Ante dudas o problemas, el portal oficial indica el correo dudasvinculacion@crt.gob.mx.
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