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Subir al transporte público en Puebla se ha convertido en una preocupación para miles de pasajeros que utilizan diariamente las rutas urbanas. Testimonios de usuarios describen robos y tácticas para sustraer pertenencias en unidades llenas, mientras las cifras oficiales ubican a la capital poblana entre los municipios con más denuncias por robo en transporte colectivo.
Los asaltos en el transporte público mantienen en alerta a usuarios de Puebla, quienes denuncian desde la sustracción de carteras y documentos hasta agresiones durante el abordaje o descenso de las unidades. Ante los reportes, las autoridades implementan medidas como videovigilancia y operativos en rutas identificadas con mayor incidencia.
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En lo que va del año, la capital poblana se coloca en el primer lugar nacional en robo en transporte público, al registrarse en promedio tres robos diarios, de acuerdo con el Secretariado Ejecutivo del Sistema Nacional de Seguridad Pública (SESNSP).
Durante los últimos días el tema recobró importancia por casos denunciados en redes sociales.
Una usuaria compartió a través de TikTok la agresión que sufrió a bordo de una unidad de la ruta 10, y señaló que entre empujones, dos hombres y dos mujeres le taparon la cara con una chamarra. La agredida explicó que tras el forcejeo logró bajar de la unidad y empezó a gritar, lo que disuadió a los agresores.
Rutas inseguras
Fernanda, estudiante de 18 años de edad, narró su experiencia cuando se trasladaba acompañada de su prima, en la Línea 1, sobre Diagonal Defensores de la República. La joven notó que dos hombres se le quedaron viendo y al momento de bajar la empujaron; y mientras cuidaba a su prima le sustrajeron de su bolsa su credencial, tarjetas y dinero en efectivo. Las y los delincuentes aprovechan las horas pico, alrededor de las 7:00, 15:00 y 19:00 horas, justo cuando la gente viaja apretada y el calor hace bajar la guardia.En el podio de los atracos
De acuerdo con los datos del SESNSP, entre enero y agosto de este año la capital poblana se colocó como el municipio del país con más robos en el transporte público colectivo sin violencia, con 817 incidencias, lo que representa un promedio de tres hurtos diarios. Las incidencias son más altas entre mayo y agosto. En mayo se registraron 110; en junio, 104; en julio, 107, y en agosto, 118. Y estos son sólo los delitos que se denuncian. La cifra negra del robo (los hechos que no se hacen del conocimiento de las autoridades) es superior a 90 por ciento. Sigue leyendo: Refuerzan estrategia Cero Robos con nuevo mando en la autopista México-Puebla En el caso de los robos con violencia, Puebla se ubica en el quinto lugar, con 249 casos denunciados. En la lista le siguen las alcaldías Cuauhtémoc e Iztapalapa de la Ciudad de México; y los municipios Naucalpan y Ecatepec del Estado de México.Autoridades refuerzan acciones
Félix Pallares Miranda, secretario de Seguridad Ciudadana del municipio de Puebla, reconoció que en la zona norte del municipio es donde más delitos de este tipo se cometen. El 18 de agosto, la titular de Movilidad y Transporte de la entidad, Silvia Tanús Osorio, informó que las 10 mil unidades de transporte público convencional contarán con videovigilancia conectadas al Centro de Control, Comando, Comunicaciones, Cómputo, Coordinación e Inteligencia (C5i). La funcionaria detalló que entregó a la Secretaría de Seguridad Pública una lista de las rutas que concentran el mayor número de reportes de robo para reforzar las acciones de vigilancia e implementar operativos así como recorridos aleatorios. En la conferencia mañanera del gobierno de Puebla del 12 de octubre, Idamis Pastor Betancourt, fiscal general del estado, informó que entre enero y septiembre de 2026 se logró una disminución de 26.8% en el delito respecto del mismo periodo del año previo. Estas acciones permitirán que las y los poblanos puedan realizar sus traslados con mayor confianza ya que, de acuerdo con el INEGI, en la zona metropolitana de Puebla se realizan en promedio 4.4 millones de viajes diarios y 9.3 millones de usuarios al mes.Recomendaciones
El ayuntamiento de Puebla extiende las siguientes recomendaciones para viajar en el transporte público:- No portar objetos ostentosos
- Planear su ruta con anticipación
- Colocar su bolso o mochila enfrente de su pecho
- Llevar listo el dinero necesario para su pago
- Seleccionar paradas que no estén mal iluminadas
- Caminar por avenidas principales
- Identificar sospechosos y mantenerse alejado de ellos
- No entablar conversaciones con desconocidos
- Si permanece de pie durante su trayecto, mantenerse alerta para sujetarse del pasamanos
- No dormir durante el trayecto