MÉRIDA, Yuc., 16 de abril de 2026.- Habitantes del fraccionamiento los Héroes recabaron firmas para presentar una solicitud formal ante la Junta de Agua Potable y Alcantarillado (Japay) , con el fin de atender las fallas en el suministro de agua potable que, aseguran, afectan de manera generalizada a la comunidad.
De acuerdo con integrantes del comité vecinal, la iniciativa surgió ante la falta de respuesta por parte de diversas dependencias estatales, pese a que vecinos han realizado reportes previos. Señalaron que, a diferencia de servicios municipales como el alumbrado público —donde el Ayuntamiento ha respondido con rapidez—, en temas relacionados con agua potable y otras instancias estatales “han quedado en el olvido”.
Según el oficio dirigido a la JAPAY, desde el pasado sábado 11 se ha registrado una interrupción casi total del suministro de agua, además de periodos en los que el servicio regresa con muy baja presión, lo que impide llenar tinacos o realizar actividades básicas. Los vecinos indicaron que, “en algunos casos, el agua se suspende completamente por lapsos de hasta una hora”.
La situación ha obligado a las familias a almacenar agua en cubetas para cubrir necesidades esenciales como el aseo personal, la limpieza del hogar y la preparación de alimentos. En el documento, los habitantes advierten que esta problemática representa un riesgo para la salud pública, particularmente para niñas, niños, personas adultas mayores y quienes requieren condiciones constantes de higiene.
Asimismo, señalaron que la falta de presión y las fallas en el servicio no son un hecho aislado, sino una situación recurrente que impacta a la totalidad del fraccionamiento, afectando también actividades laborales y escolares.
Ante este panorama, los vecinos solicitaron la intervención de la JAPAY para restablecer el suministro de agua de manera continua y con la presión adecuada, así como información clara sobre las causas del problema y el tiempo estimado de solución.
El comité vecinal indicó que, además de la entrega del oficio que se hizo el día de hoy, buscarán acercamientos con autoridades para exponer directamente la problemática, como ha ocurrido en otros fraccionamientos de la ciudad.
Finalmente, los habitantes reiteraron la urgencia de atender esta situación, al tratarse de un servicio básico indispensable para garantizar condiciones de vida dignas en la comunidad.
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