Javier Huerta, country manager de Flow en México, advirtió que vender por redes sociales se ha vuelto más accesible para miles de negocios, pero el cobro aún sigue vulnerable. Puntualizó que la circulación de comprobantes falsos y transferencias no confirmadas ya genera pérdidas.
Afirmó que el riesgo se acentúa ante eventos de alto consumo como el Hot Sale, cuando el volumen de operaciones digitales crece de forma acelerada y comercios que dependen de pagos por transferencia o capturas de pantalla enfrentan mayores probabilidades de ser engañados.
Huerta sostuvo que muchos negocios están creciendo en canales digitales aunque sin fortalecer sus procesos. Explicó que cuando la confirmación de pago depende de revisiones manuales, una sola transacción falsa puede derivar en pérdida de inventario, afectaciones y problemas de liquidez.
El representante de la empresa de tecnología de pagos especializada en soluciones de cobro digital subrayó que el escenario actual abre la puerta a fraudes cada vez más simples de ejecutar, que resultan más costosos de absorber. Por ello, sugirió migrar a arquitecturas de cobro precisas.
Abundó en que, en un entorno donde el comercio electrónico seguirá en expansión, la seguridad en los métodos de cobro dejará de ser una opción para convertirse en requisito indispensable. Advirtió que aquellos que no se adapten a estos esquemas corren el riesgo comprometer su rentabilidad.
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