El Instituto del Fondo Nacional para el Consumo de los Trabajadores (Fonacot) hace un llamado a las trabajadoras y los trabajadores formales del país a realizar cualquier trámite relacionado con su crédito de manera directa y exclusivamente a través de los canales oficiales del Instituto, a fin de proteger su patrimonio, su información personal y su seguridad financiera.
Fonacot reitera que no cuenta con gestores, representantes externos ni asesores independientes autorizados para ofrecer créditos, agilizar trámites, modificar historiales crediticios o gestionar citas.
Todos los servicios y trámites del Instituto son personales y gratuitos.
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El Instituto advierte que algunas personas o grupos buscan aprovecharse de las necesidades de las y los trabajadores mediante engaños, ofreciendo supuestas facilidades para obtener créditos, promesas de montos mayores a los establecidos por la ley o trámites condicionados a pagos anticipados, depósitos o comisiones.
Sitios oficiales
Estas prácticas representan un fraude y pueden poner en riesgo la economía familiar y los datos personales de quienes recurren a este tipo de intermediarios.
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Fonacot recuerda que el acceso al crédito es un derecho de las personas trabajadoras establecido en la ley, por lo que ningún trámite requiere pagos adicionales ni gratificaciones a terceros.
Como parte de su compromiso con el bienestar de las y los trabajadores, el Instituto pone a disposición canales oficiales de atención para consultar requisitos, resolver dudas, agendar citas y recibir orientación de manera segura y confiable.
En caso de dudas, están disponibles como medios de contacto el portal www.fonacot.gob.mx y el número nacional gratuito 55 88 74 74 74, así como las cuentas en redes sociales Fonacot.oficial en Facebook, @Fonacot_oficial en X y @fonacot_oficial en Instagram
