Impulsan aprendizaje de inglés en conductores y repartidores para atención turística

El Economista 31 May, 2026 10:00

Impulsan aprendizaje de inglés en conductores y repartidores para atención turística

A unos días de que empiece el evento deportivo más importante para los amantes del fútbol, la Copa Mundial FIFA 2026, diversos sectores ya se están preparando para ofrecer a los turistas extranjeros una experiencia más personalizada.

Bajo este contexto, la plataforma de movilidad DiDi y el Centro Nacional de Evaluación para la Educación Superior (CENEVAL) anunciaron una alianza estratégica para ofrecer capacitaciones y certificaciones accesibles en inglés especializado orientadas al sector turístico, como el de movilidad y servicio.

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Este convenio busca impulsar la capitalización de oportunidades laborales a través de la microcredencial “Habla Mundial, inglés para el turismo”, así como en las diferentes certificaciones del programa “CENEVAL Certifica”: Pensamiento Crítico, Calidad en el Servicio al Cliente e Inglés para Negocios, entre otras. Estas certificaciones estarán disponibles para toda la red de más de 500,000 personas que se conectan a la Súper App de DiDi, así como por medio de la suscripción DiDi Club.

Alianza

Como parte del acuerdo, la comunidad de DiDi podrá tener acceso a un precio preferencial durante 2026, con un descuento del 15% sobre el precio vigente de las microcredenciales del CENEVAL en: https://microcredenciales.ceneval.edu.mx/didi/

"Habla mundial parte de una idea muy concreta: reconocer habilidades que ya existen y que hoy son indispensables en sectores como la movilidad, el turismo y los servicios. Porque detrás de cada trayecto y cada atención hay personas que saben resolver, orientar, comunicarse y generar confianza. Lo importante es que esas capacidades puedan hacerse visibles, acreditarse y convertirse en nuevas oportunidades de desarrollo", señaló la Dra. Carmen Enedina Rodríguez Armenta, directora general del CENEVAL.

Habla mundial integra una capacitación intensiva de inglés para atención turística, impartida por la plataforma de idiomas Platzi y una certificación avalada por el CENEVAL para validar capacidades aplicadas al servicio y atención de visitantes internacionales.

“La tecnología es un habilitador de oportunidades que nos permite no solo hacer la vida de las personas mejor todos los días, también generar empleos y potenciarlos por medio de la flexibilidad y un ecosistema integral”, comentó Vicente Roqueñi, director senior de Relaciones con Gobierno y Política Pública para América Latina en DiDi.

“Esta alianza suma un factor clave en el crecimiento de nuestros conductores y repartidores: la adquisición de habilidades para mejorar aún más y romper cualquier barrera frente a ellos. Confiamos que este esfuerzo ofrecerá las herramientas necesarias para que puedan alcanzar su máximo potencial”.

Estas certificaciones son parte del Plan México, presentado por la presidenta de México Claudia Sheinbaum Pardo, para atender la demanda de sectores estratégicos, como la movilidad y el turismo. Además, responde a la demanda prevista por la Secretaría de Turismo, quien estima la llegada de más de 5.5 millones de visitantes internacionales durante esta temporada de futbol.

Por medio de esta alianza, DiDi y el CENEVAL buscan apoyar a la adquisición de habilidades clave y certificación, con el objetivo de fortalecer la empleabilidad, la atención turística y la preparación de perfiles vinculados a la economía de servicios en México.

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