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Sin embargo, los emprendedores no pueden dejar todo en las manos de la IA, se requiere ser cuidadoso y analizar la información entregada, porque, aunque la tecnología ha avanzado a pasos acelerada aún existen errores.

El rol de los prompts en la estrategia

El uso efectivo de la IA depende en gran medida de la calidad de los prompts, es decir, las instrucciones que se le dan a la herramienta.

Un prompt claro, específico y contextualizado puede marcar la diferencia entre obtener respuestas genéricas o resultados útiles para el negocio. Para las pymes, esto implica aprender a traducir sus necesidades en instrucciones concretas.

De acuerdo con Claudia Miyasato, experta en marketing digital, los prompts más efectivos combinan estructura y personalización, lo que facilita obtener resultados aplicables al negocio.

Esto implica que la IA debe entender tres elementos clave: el tipo de negocio, el cliente objetivo y el objetivo de la acción.

En este sentido, la especialista recomienda evitar instrucciones genéricas como “haz una campaña”. En su lugar, se recomienda usar prompts estructurados como: “Desarrolla un plan de marketing digital para una cafetería dirigido a jóvenes profesionistas...”

También se recomienda desde el inicio darle un rol, como “Eres un especialista de marketing digital con 10 años de experiencia…”

¿Cómo usar la IA en marketing?

Las aplicaciones son diversas y se adaptan a distintos niveles de madurez digital:

• Definir el perfil del cliente ideal: la IA puede ayudar a construir buyer personas a partir de datos básicos del negocio.
• Estrategias para community manager: generación de calendarios de contenido, copies para redes sociales y respuestas a clientes.
• Ideas de temas: sugerencias de contenido alineadas a tendencias, temporada o giro del negocio.
• Adaptación de campañas: ajustes de mensajes, imágenes o promociones según fechas clave como Buen Fin, Navidad o temporadas altas.

Estas funciones permiten a las pymes operar con mayor agilidad y consistencia, incluso con equipos reducidos.

Ejemplos de prompts para pymes

Te compartimos algunos ejemplos prácticos que pueden utilizar los pequeños negocios para obtener resultados más eficientes y en corto tiempo, recuerda cambiar la información por las especificaciones de tu negocio, como el giro y la ciudad.

• “Actúa como estratega de marketing y ayúdame a definir mi cliente ideal para [tipo de negocio]. Incluye: edad, intereses, problemas principales, motivaciones de compra y canales digitales donde pasa más tiempo. Dame también 3 ejemplos de perfiles concretos”.

• “Analiza mi negocio [descríbelo en 2-3 líneas] y ayúdame a crear una propuesta de valor única, clara y diferenciada frente a mi competencia. Incluye 3 versiones: corta, mediana y un tipo slogan”.

• “Genera un calendario de contenido de 2 semanas para redes sociales de un negocio de [giro]. Incluye ideas de posts, formato (video, carrusel, historia), objetivo (ventas, engagement, educación) y ejemplo de copy”.

• “Escribe 5 copys persuasivos para vender [producto/servicio], usando técnicas de marketing como AIDA o storytelling. Incluye llamados a la acción claros y adaptados a redes sociales”.

• “Crea un plan de marketing de 90 días para hacer crecer mi negocio de [giro], con acciones semanales enfocadas en redes sociales, ventas y posicionamiento de marca”.

• “Actúa como estratega de marketing y crea un perfil de cliente ideal para un negocio de [tipo de negocio] en [ubicación]. Incluye datos demográficos, hábitos de consumo, motivaciones, principales problemas y canales digitales donde interactúa. Agrega 2-3 perfiles ejemplo.

• “Genera un calendario de contenido para Instagram de un negocio de [tipo de negocio] durante 2 semanas, con el objetivo de aumentar ventas. Incluye tipo de contenido, formato (reel, carrusel, historia), idea de copy y llamado a la acción en cada publicación”.

• “Actúa como experto en marketing digital y genera 10 ideas de publicaciones para redes sociales de un negocio de [tipo de negocio] en temporada de [temporada o contexto]. Incluye enfoque educativo, emocional y comercial, con ejemplos de copy”.

• “Adapta el siguiente mensaje promocional: [pegar mensaje], para una campaña de [evento o temporada, ej. Buen Fin]. Usa un tono cercano, resalta los beneficios o descuentos y genera urgencia. Incluye 2 versiones adicionales con distintos enfoques (emocional y directo)”.

• “Actúa como especialista en publicidad digital y sugiere ideas de anuncios para Facebook o Instagram para un negocio de [tipo de negocio] con presupuesto limitado. Incluye segmentación recomendada, tipo de anuncio, mensaje clave y objetivo de campaña”.