MÉXICO.- Los usuarios de telefonía móvil en México deberán cumplir con un registro obligatorio de sus líneas telefónicas antes de la fecha límite establecida para el próximo 30 de junio de 2026. Este proceso exige que las empresas operadoras vinculen cada número telefónico directamente con la identidad de su titular, una medida orientada a fortalecer la seguridad en los servicios de telecomunicaciones del país. Para evitar la saturación de los sistemas o la suspensión del servicio, las autoridades recomiendan realizar el trámite con anticipación a través de las plataformas digitales o centros de atención de cada proveedor.
Compañías como Telcel, Movistar y AT&T, entre otras, serán las responsables exclusivas de solicitar, recopilar y resguardar la información personal de los usuarios. Esta disposición ha generado diversas inquietudes entre la población respecto a la privacidad de sus archivos y el manejo de información sensible en los dispositivos móviles.
Ante las dudas ciudadanas, las autoridades competentes han aclarado las pautas de este procedimiento. La regulación establece límites estrictos sobre el tipo de accesos permitidos, garantizando que el proceso se concentre únicamente en la validación de la identidad a través de documentos oficiales, sin intervenir en las comunicaciones privadas de los clientes.
Te puede interesar: Registro obligatorio de líneas telefónicas: Estos son los únicos dos métodos para evitar la suspensión de tu número desde julio
¿Qué pasó con el registro de las líneas telefónicas?
El Gobierno de México fijó el 30 de junio de 2026 como la fecha límite improrrogable para que todos los usuarios de telefonía móvil completen el registro obligatorio de sus líneas. De acuerdo con declaraciones de la presidenta de la República, Claudia Sheinbaum, la administración federal no intervenció en el almacenamiento ni tendrá acceso a las bases de datos generadas por este trámite.
La Comisión Reguladora de Telecomunicaciones detalló en sus guías informativas que el propósito de la medida es asociar formalmente cada tarjeta SIM con su propietario legítimo. Con esto se busca mitigar delitos asociados al anonimato de las líneas telefónicas, obligando a los proveedores del servicio a convertirse en los únicos depositarios de la información de sus clientes, tanto en esquemas de prepago como de pospago.
El registro con CURP no aplica para todos los celulares en México. Foto: Pexels/Gemini¿Qué datos personales van a guardar las compañías de teléfono?
Al realizar el trámite, ya sea mediante las aplicaciones móviles oficiales de las operadoras o acudiendo a sus sucursales físicas, las empresas telefónicas solicitarán una identificación oficial vigente, tomando como referencia primordial la credencial para votar emitida por el Instituto Nacional Electoral (INE).
De acuerdo con las especificaciones del proceso, las operadoras capturarán y guardarán los siguientes datos:
- Información general: Nombre completo, Clave Única de Registro de Población (CURP), fecha de nacimiento, lugar de nacimiento, sexo y domicilio completo.
- Elementos de validación: Firma autógrafa del titular, un escaneo digital completo del documento oficial y una “prueba de vida” para certificar que el proceso lo realiza una persona real en tiempo real.
- Rasgos faciales: Las empresas registrarán características visibles en la fotografía de la identificación o mediante validación digital, tales como la forma del rostro, color de ojos y cabello, tipo de labios, cicatrices o lunares visibles.
¿Qué datos no se van a recopilar durante este registro?
Las fuentes del sector de telecomunicaciones han enfatizado de forma clara que no se capturarán datos biométricos complejos, tales como huellas dactilares o escaneos del iris, ya que el marco del procedimiento actual no contempla dicho requerimiento.
Información sobre privacidad: Este registro obligatorio no otorga facultades a las empresas ni al Gobierno para rastrear la localización geográfica en tiempo real de los dispositivos. Tampoco permite el acceso a contenidos privados, registros de llamadas o mensajes de texto de los usuarios.
Existen excepciones oficiales al padrón de celulares donde solo algunas tarjetas SIM quedan fuera del registro obligatorio. (Foto: Especial GH)¿Cómo se protegerá la privacidad y qué pasará con las apps bancarias?
Al recaer la custodia de la información directamente en entes corporativos privados (como Telcel, AT&T y Movistar), estos quedan estrictamente sujetos a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Este marco legal contempla sanciones económicas y operativas severas para las empresas en caso de registrarse alguna filtración o exposición no autorizada de las bases de datos de los usuarios.
Por otro lado, ante los cuestionamientos de la ciudadanía sobre posibles afectaciones en herramientas financieras digitales o aplicaciones móviles de instituciones como BBVA, las especificaciones técnicas disponibles confirman que el registro de la línea no interfiere de ninguna manera con el funcionamiento, claves o seguridad de las bancas móviles operadas desde los dispositivos. Hasta el momento, el avance del padrón se reporta sin incidencias técnicas en el uso cotidiano de los teléfonos inteligentes.