Tijuana BC.- Las empresas con el Programa Industria Manufacturera, Maquiladora y de Servicios de Exportación (IMMEX) deben acelerar la adopción de inteligencia artificial (IA) para fortalecer su competitividad y cumplir con las crecientes exigencias en comercio exterior.
Así lo afirmó la directora de I-Xport, Lorena Beltrán, quien explicó que la tecnología permite automatizar procesos, reducir errores y centralizar información en una sola plataforma.
En prácticamente todos los procesos que hoy ejecutan puede incorporarse la inteligencia artificial”
Señaló.
Cumplimiento de obligaciones aduaneras
En ese sentido, indicó que la IA tiene aplicaciones tanto en la logística de importaciones y exportaciones como en el cumplimiento de obligaciones aduaneras.
Añadió que estas herramientas analizan bases de datos, inventarios y documentos en minutos, reduciendo el trabajo manual del personal.
“Tenemos procesos que anteriormente podían tomar entre 5 y 7 días y ahora quedan en 4 horas”, afirmó la directora de la empresa de desarrollo de soluciones tecnológicas para comercio exterior.
IA no reemplaza experiencia de especialistas
Sostuvo que la inteligencia artificial no reemplaza la experiencia de los especialistas, sino que les permite enfocarse en el análisis y la toma de decisiones.
Además, destacó que la empresa desarrolló agentes propios de IA para resguardar la información de sus clientes y evitar compartir datos con plataformas de terceros.
Advirtió que las compañías que no incorporen estas tecnologías enfrentarán una desventaja frente a competidores y autoridades.
La propia autoridad está utilizando tecnología e inteligencia artificial... las empresas que no se metan a este rubro van a quedar en desventaja”
Indicó.
Inversión en innovación
Lorena Beltrán recordó que Baja California concentra cerca de mil empresas IMMEX y llamó al sector a invertir en innovación para fortalecer un segmento que enfrenta menor dinamismo y mayores exigencias regulatorias.
Sí estamos cerca de las mil empresas que un programa IMMEX en nuestro Estado, si tú atraviesas la ciudad de un lado a otro, al menos el 50% de las personas que estamos aquí trabajamos directa o indirectamente para una de ellas”
Resaltó.