La marca de utensilios de cocina Essen inauguró en Ciudad de México su primer Centro de Experiencia en el país, un espacio abierto al público que busca transformar la relación entre consumidores y productos mediante actividades prácticas, demostraciones culinarias y talleres.

Ubicado en la Colonia Del Valle, el recinto funciona como un showroom interactivo donde los visitantes pueden conocer y utilizar los productos de la marca en un entorno diseñado para la experiencia directa, más que para la venta tradicional.

ESTRATEGIA

Este modelo forma parte de una estrategia de expansión en América Latina y responde a una tendencia global conocida como “retail de experiencias o retail experiencial”, en la que las marcas buscan que los consumidores interactúen activamente con los productos en espacios diseñados para la participación.

Más que puntos de venta, este tipo de espacios se han convertido en entornos donde se cocina, se prueba y se vive la marca, con el objetivo de fortalecer la conexión emocional con los usuarios.

En el caso de Essen, la apertura en Ciudad de México representa un paso clave dentro de su estrategia regional.

“México representa un paso muy importante dentro de nuestra estrategia por el potencial de crecimiento que vemos en el país”, explicó Jaime Betancur, director de Negocios Internacionales de la compañía.

El directivo añadió que este Centro de Experiencia es el inicio de un proyecto de largo plazo, con el que la empresa prevé seguir desarrollando espacios similares en otras ciudades del país.

ABIERTO AL PÚBLICO

El Centro de Experiencia contará con una agenda permanente de actividades que incluirá talleres gastronómicos, clases de cocina, demostraciones de producto y experiencias temáticas, y la agenda se podrá consultar a través del sitio web de la empresa.

Las actividades estarán disponibles de forma continua durante el año, con propuestas dirigidas tanto a aficionados a la cocina como a personas interesadas en el emprendimiento.

La empresa detalló que algunas actividades serán abiertas al público, mientras que otras tendrán cupo limitado o formatos específicos según la experiencia.

EMPRENDIMIENTO Y FORMACIÓN

Además de su enfoque gastronómico, el espacio funcionará como centro de capacitación para la red de distribuidores de la marca, donde se impartirán talleres y actividades orientadas al desarrollo de negocio.

De acuerdo con la compañía, este modelo busca integrar cocina, comunidad y emprendimiento dentro de un mismo ecosistema.

La empresa subrayó que las actividades estarán abiertas tanto a mujeres como a hombres, al considerar la cocina, el bienestar y el emprendimiento como espacios inclusivos.

Asimismo, confirmó que este es el primer Centro de Experiencia de la marca en México, aunque no descartó futuras expansiones en otras ciudades del país.

Para profundizar sobre esta iniciativa, platiamos con Jaime Betancur.

ENTREVISTA

¿En qué otros países de LATAM tienen contemplado o ya cuentan con un Centro de Experiencia?

--Actualmente contamos con Centros de Experiencia en distintos mercados de Latinoamérica y seguimos avanzando con un plan de expansión regional. México representa un paso muy importante dentro de esa estrategia por el potencial de crecimiento que vemos en el país y por la excelente recepción que ha tenido nuestra propuesta.

La apertura de este primer Centro de Experiencia en Ciudad de México es el inicio de un proyecto de largo plazo. Nuestra visión es continuar desarrollando nuevos espacios que nos permitan acercar la marca a más personas, generar comunidad y brindar experiencias que conecten con nuestra pasión por la cocina y el emprendimiento.

¿Cuál es el valor agregado que le aporta A la marca contar con un Centro de Experiencia?

--Para Essen, un Centro de Experiencia es mucho más que un punto de contacto con la marca. Es un espacio donde las personas pueden vivir la experiencia Essen en primera persona: conocer los productos, utilizarlos, descubrir sus beneficios, participar de actividades gastronómicas y aprender nuevas formas de cocinar.

También es un lugar de encuentro para nuestra comunidad de emprendedores, clientes y potenciales usuarios. Nos permite generar vínculos más cercanos, transmitir nuestros valores y demostrar de manera práctica aquello que diferencia a nuestros productos: calidad, durabilidad, innovación y una experiencia de uso superior.

¿Les entusiasma ofrecer este tipo de experiencias en México?

--Definitivamente. Esta apertura forma parte de una estrategia de crecimiento más amplia. Estamos muy entusiasmados con el potencial del mercado mexicano y analizamos permanentemente nuevas oportunidades para seguir acercando la experiencia Essen a más ciudades en el futuro.

¿Con qué frecuencia planean ofrecer talleres y experiencias, y cómo podrá la gente enterarse de estos eventos? ¿Tendrán costo? ¿Serán para hombres y mujeres? ¿Cuándo inician?

--El Centro de Experiencia tendrá una agenda permanente de actividades, que incluirá talleres gastronómicos, demostraciones de producto, clases, experiencias temáticas y encuentros para emprendedores. Nuestra intención es ofrecer propuestas de manera frecuente a lo largo del año para que siempre haya nuevas oportunidades de participar.

La información sobre fechas, inscripciones y modalidades estará disponible a través de nuestros canales oficiales y redes sociales. Habrá actividades abiertas al público y otras con cupos limitados o modalidades específicas según la experiencia propuesta.

Todas las actividades estarán abiertas tanto para mujeres como para hombres, ya que creemos que la cocina, el bienestar y el emprendimiento son espacios para todos.