La mañana de este sábado estuvo marcada por múltiples quejas de usuarios del Sistema de Transporte Colectivo (STC) Metro de la Ciudad de México, quienes denunciaron retrasos, largas esperas y detenciones prolongadas en al menos seis líneas de la red, siendo la Línea 9 una de las más afectadas debido a la revisión de un tren.
A través de redes sociales, pasajeros reportaron que los convoyes permanecieron detenidos durante varios minutos en estaciones como Chabacano, con dirección a Pantitlán. “¿Ahora por qué se detuvo Línea 9? Llevamos más de cinco minutos detenidos”, escribió un usuario en X.
En respuesta, la cuenta oficial del Metro CDMX informó que la circulación presentó demoras debido a la revisión de un tren, aunque aseguró que posteriormente comenzó a agilizarse la marcha de los convoyes.
“Se agiliza la marcha de los trenes en la Línea 9, después de realizar revisión a un tren. Permite el libre cierre de puertas, así como descender del vagón antes de ingresar”, publicó el STC.
También reportan problemas en otras líneas
Las inconformidades no se limitaron a la Línea 9. Usuarios también señalaron largos tiempos de espera y marcha lenta en las líneas 3, 5, 7, 12, A y B.
En la Línea 3, pasajeros denunciaron que los trenes permanecían entre cinco y diez minutos detenidos en cada estación, mientras que en la Línea 5 aseguraron que los convoyes tardaban demasiado en arribar.
Por su parte, usuarios de la Línea 7, con dirección a El Rosario, reclamaron los prolongados intervalos entre trenes, mientras que en las líneas 12 y A también hubo reportes de esperas considerables.
Metro asegura que no hay averías
Ante los reclamos, el Sistema de Transporte Colectivo respondió en la mayoría de los casos que no existían averías en las líneas señaladas y que únicamente se trabajaba para agilizar la circulación de los trenes.
En el caso de la Línea B, el organismo indicó que el servicio operaba con normalidad, pese a que algunos pasajeros solicitaron información sobre posibles afectaciones.
Como es habitual, el STC reiteró el llamado a los usuarios para permitir el libre cierre de puertas y dejar descender a los pasajeros antes de abordar, con el objetivo de reducir los tiempos de espera y mejorar la frecuencia del servicio.
Pese a estas explicaciones, las quejas por los retrasos continuaron durante gran parte de la mañana, principalmente en las líneas con mayor afluencia de usuarios