La cadena española Meliá Hotels International cesará desde el viernes 24 de julio de 2026 todos sus servicios en Cuba, donde mantenía una cartera de 34 hoteles, debido a las dificultades operativas, legales, económicas y financieras que enfrenta en la isla.
De acuerdo con EFE, la empresa notificó la decisión este martes a la Comisión Nacional del Mercado de Valores de España. Su filial portuguesa Ilha Bela Gestão e Turismo, encargada de la operación cubana, realizará una salida ordenada para reducir las afectaciones a clientes, colaboradores y proveedores.
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Actividades que dejará Meliá en Cuba
El anuncio no se limita a suspender reservaciones. La compañía terminará los servicios relacionados con la administración hotelera, el uso de sus marcas y la recepción de turistas.
- Meliá concluirá la gestión de los establecimientos incluidos en su cartera cubana
- Terminará la autorización para utilizar las marcas de la compañía
- Suspenderá la actividad receptiva de turistas vinculada con su operación
- Finalizará su participación en la cadena de suministro local
- Revisará las consecuencias contables y el valor en libros de los activos relacionados
La empresa detallará el impacto financiero cuando presente sus resultados correspondientes al primer semestre de 2026.
Las sanciones de Estados Unidos complicaron la operación hotelera
Foto: La Casa Blanca en X.Meliá atribuyó su salida a las “notables dificultades de carácter operativo, legal, económico y financiero” que han afectado persistentemente sus actividades en Cuba.
- Las nuevas sanciones estadounidenses aumentaron los riesgos legales y financieros
- Las restricciones dificultaron la obtención de combustible y suministros
- La falta de estabilidad impidió mantener una operación regular
- Meliá ya había dejado de administrar 15 hoteles durante junio
- La compañía consideró imposible conservar una mínima estabilidad operativa
La cadena comenzó a trabajar en Cuba en 1990, por lo que la decisión pone fin a aproximadamente 36 años de presencia en la isla.
Hoteles que tenía Meliá en Cuba
Antes de completar su retirada, la compañía contaba con una de las mayores operaciones hoteleras extranjeras en el mercado cubano.
- Su cartera estaba integrada por 34 hoteles
- Los establecimientos sumaban 14 mil 53 habitaciones
- Otros dos proyectos estaban programados inicialmente para abrir en 2026
- La empresa había cerrado el 50% de su capacidad operativa
- La ocupación llegó a 34.1%, frente al promedio global de 58.8%
Durante el primer trimestre, el conjunto de hoteles estuvo disponible en promedio durante el 60% de los días, debido a cierres, problemas energéticos y menor actividad turística.
Qué deben revisar los viajeros con reservaciones
Las personas que tengan viajes contratados deberán confirmar directamente las condiciones de su servicio con el hotel, la agencia o la plataforma utilizada.
- Verificar si la reservación continúa vigente
- Confirmar quién administrará el establecimiento
- Consultar posibles cambios de marca o servicios
- Revisar alternativas de cambio, cancelación o reembolso
- Conservar comprobantes de pagos y comunicaciones con el proveedor
La salida de Meliá representa otro golpe para el turismo cubano y deja pendiente la administración futura de los establecimientos. También falta conocer el impacto financiero definitivo para la hotelera y las consecuencias para trabajadores, proveedores y viajeros.
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