La compra de Movistar y salida de Telefónica de México es oficial. Tras el anuncio de la transacción han surgido muchas dudas sobre qué pasará con Movistar, la marca de telefonía que Telefónica vendió, en México. Ahora un reporte exclusivo de Excelsior revela los planes que tiene Oxio, el nuevo dueño, para reforzar la presencia de Movistar en México.
El detalle más importante es que Movistar no se va de México. Nicolás Girard, CEO de Oxio Inc., la empresa que compró Movistar en el país, declaró a Excelsior que la marca Movistar se mantendrá, no habrá cambio de marca, pues ha logrado un buen posicionamiento en el mercado nacional durante 20 años:
"Nuestra intención es revitalizar la marca, no reconstruir una nueva, buscamos estabilidad y un cambio de marca generaría muchas preguntas y los clientes podrían no entender que se trata del mismo producto y servicio."
Nicolás Girard, CEO de Oxio Inc.
Como parte de Oxio Inc., Movistar operará bajo su infraestructura y "migrará a un stack de telecomunicaciones moderno [...] sobre una infraestructura de rieles tecnológicos, moderna, operada en la nube de la empresa". Es decir, Movistar en México se mantendrá operando como un operador móvil virtual (OMV).
Esto responde a dos factores principales:
- Movistar desde 2019 usa la infraestructura de última milla de AT&T y dicho acuerdo sigue vigente hasta 2030.
- Oxio Inc. es una compañía de telecomunicaciones basada en la nube.
Girard declaró que Movistar no buscará la adquisición de espectro en el país. En cambio, su enfoque consistirá en operar bajo el modelo de plataforma basada en la nube de Oxio. Además, el CEO también confirma que mantendrán el acuerdo de uso de la infraestructura de AT&T. De esta manera, Movistar será "un operador habilitado digitalmente", gestionado sobre una plataforma nativa en la nube, manejada por software que permitirá mayor optimización y en general mejor desempeño de cara a la competencia del mercado, explicó el CEO.
En cuanto a la estrategia que Movistar adoptará, Girar explica que la prioridad será optimizar costos para generar lealtad de los usuarios:
"Podemos optimizar los costos mientras construimos lealtad entre los suscriptores, mejoramos la conversión a pospago y entregamos innovación."
Nicolás Girard, CEO de Oxio Inc.
Según el CEO, uno de los principales retos del mercado mexicano es la "volatilidad de los clientes de prepago", lo que hace difícil retener una base recurrente de usuarios debido a la constante competencia de precios, asequibilidad y la falta de inclusión financiera. En este aspecto la plataforma basada en la nube de Oxio permitirá habilitar "un modelo operatio más digital y eficiente" y a su vez esto generará "oportunidades para ofrecer mayor valor agregado a los clientes en el tiempo".
La adquisició de Movistar por parte de Melisa Acquisition LLC, el consorcio del que es parte Oxio Inc. y Newfoundland Capital Management, está en revisión y espera la aprobación de los entes gubernamentales pertinentes.
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La noticia
Movistar no se va de México: su plan es reducir costos y mantenerse como un operador móvil virtual (OMV)
fue publicada originalmente en
Xataka México
por
Antonio Cahun
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