METEPEC, Edomex., 22 de abril del 2026.- Ante un mercado donde el 85% de los consumidores investigan en internet antes de realizar una compra, la adopción de herramientas digitales se ha vuelto una necesidad crítica para los productores locales. En este contexto, GS1 México y la cadena de supermercados mexiquense Super Kompras encabezaron este miércoles una sesión de trabajo enfocada en la capacitación de emprendedores sobre el uso de repositorios de datos, inteligencia artificial y contenido enriquecido; herramientas clave para mejorar la conversión de ventas en las plataformas de comercio electrónico actuales.
El encuentro, que reunió a diversos proveedores mexiquenses, subrayó que la competitividad hoy no depende solo del producto físico, sino de su “gemelo digital”, ya que los especialistas explicaron que contar con información estandarizada, como pesos, medidas exactas y fotografías de alta calidad, permite que los pequeños fabricantes se integren con éxito a las cadenas de suministro modernas, facilitando procesos que van desde la logística de transporte hasta la exhibición en anaqueles virtuales.
Reitera director de Super Kompras su compromiso con orientar y apoyar a MyPymes mexiquenses
Durante la apertura, Jorge Garcés, director ejecutivo de Super Kompras, hizo un llamado a evolucionar el propósito de las empresas hacia una colaboración más humana y consciente.
“Realmente tenemos que vernos como compañías, como empresas, como empresarios que colaboran para construir un mundo mejor. Colaborar es poner lo que está de nuestra parte para que las cosas funcionen mejor, no solamente para ganar dinero, sino también para desarrollarnos, para hacer mejores empresas que le produzcan mayor bien a nuestra sociedad”, destacó el directivo.
En la parte técnica, se presentó el sistema “Syncfonia” como el origen de la estrategia digital, plataforma que permite a los emprendedores gestionar fichas técnicas que incluyen clasificaciones fiscales, atributos específicos por categoría y servicios de comprobación de datos.
Aseguran ponentes que el e-commerce es la clave para diferenciar un producto
Apolinar Pérez, líder regional en GS1 México, enfatizó que la falta de información es hoy el principal obstáculo para las ventas, incluso por encima de la calidad del artículo.
“El día de hoy competir en el retail no solamente significa dominar la información del producto, sino obtener datos, contenido digital, inventario, visibilidad y omnicanalidad. Sus consumidores no se comprometen con sus productos si solamente ven una imagen o la ven de mala calidad, porque de manera automática lo asocian a que esto es un fraude”, advirtió el ponente.
Asimismo, exploró el uso de herramientas como “Infocode” y el “contenido enriquecido”, que permiten a los compradores interactuar con el producto mediante códigos QR y aplicaciones móviles. Estas tecnologías ofrecen al consumidor final acceso a recetas, instrucciones de uso y certificaciones de sustentabilidad, lo que genera un valor agregado que diferencia a los productores locales frente a las marcas genéricas.
Sobre esta personalización del contenido, Fernanda Bustos, ejecutiva de Comercio Electrónico, explicó cómo la información detallada influye directamente en la decisión de compra.
“Si tú tienes más información, tienes datos que otros e-commerce no tenían, eso te agrega un valor y te hace querer probarlo. Hemos notado que el contenido enriquecido nos ayuda a convertir del carrito a una compra completada; un 38% de los consumidores pasan a la compra final gracias a estas herramientas”, detalló Bustos.
Resuelven dudas de empresarios locales para mejorar su sinergia y colaboración
De igual forma, la jornada incluyó un espacio de diálogo donde se resolvieron dudas sobre cómo las nuevas generaciones interactúan con el contenido digital.
El evento concluyó con los representantes de GS1 y Super Kompras reafirmando su compromiso de acompañar a los emprendedores en su transición hacia la omnicanalidad. Con este tipo de iniciativas, el sector comercial mexiquense busca no solo mantenerse vigente, sino liderar una transformación digital que combine la eficiencia tecnológica con la responsabilidad social y ambiental que demanda el consumidor moderno.
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