TORREÓN, COAH.- Con el propósito de fortalecer en el personal municipal una cultura de servicio orientada al usuario, la Jefatura de Gabinete dio inicio al curso-taller denominado “Atención, imagen y servicio al cliente para servidores públicos”.
Ariel Martínez Mendoza, titular del área, informó que esta capacitación tiene como objetivo desarrollar competencias clave entre las y los servidores públicos municipales, tales como la comunicación efectiva, la empatía, la estandarización de procesos y la resolución de problemas, herramientas fundamentales para garantizar una atención de calidad a la ciudadanía.