El Senado aprobó una reforma a la Ley Federal de Protección al Consumidor para combatir el acoso telefónico comercial. La iniciativa modifica los artículos 18 Bis y 127, presentada por Mayuli Martínez Simón en octubre de 2025 ante el creciente volumen de ll...
Si un comercio se niega a hacer válida una oferta, la Profeco te respalda. Conoce tus derechos para exigir el cumplimiento, rescindir el contrato o reclamar un 20% de bonificación
La Ley Federal de Protección al Consumidor en México establece que las tiendas pueden pedir revisar bolsas voluntariamente, pero no obligar con fuerza. Si el cliente se niega, debe intervenir la autoridad si hay flagrancia para evitar actos contra su libert...
El Senado mexicano aprobó unanimemente una reforma a la Ley Federal de Protección al Consumidor para sancionar con multas de hasta 2.3 mdp el acoso telefónico comercial, buscando proteger a los usuarios frente a las llamadas publicitarias reiteradas y no so...
El Senado aprobó unánimemente reformas a la Ley Federal de Protección al Consumidor que elevan las multas para empresas hasta $2.34 millones por llamadas comerciales reiteradas sin autorización, extendiendo el alcance a apps como WhatsApp; la minuta pasa ah...
El Senado aprobó multas hasta por 2.3 millones de pesos para sancionar llamadas comerciales insistentes, modificando la Ley Federal de Protección al Consumidor y creando un registro público anti-acoso telefónico pendiente del trámite en Diputados.
El Senado mexicano aprobó una reforma a la Ley Federal de Protección al Consumidor que sanciona con multas millonarias el acoso telefónico comercial, buscando proteger a los usuarios de llamadas publicitarias insistentes sin autorización previa.
El pleno del Senado avaló con voto unánime una reforma para castigar el acoso telefónico y spam, imponiendo multas hasta 2.3 mdp a empresas que llamen sin autorización o reiteradamente para fines publicitarios, fortaleciendo la privacidad de los consumidores.
El Senado aprobó por unanimidad una reforma a la Ley Federal de Protección al Consumidor que impone multas de hasta 2.4 millones pesos a empresas que insistan en llamadas publicitarias tras rechazo del consumidor. La minuta avanza ahora en Diputados para su...
El Pleno del Senado avala por unanimidad la reforma a la Ley Federal de Protección al Consumidor para sancionar las llamadas spam comerciales, buscando proteger la privacidad del consumidor frente al acoso telefónico persistente.
El INE Nuevo León instaló su Consejo Local rumbo a las elecciones federales 2027. Paralelamente, la diputada Rocío Abreu presentó una iniciativa para obligar a entregar un vehículo sustituto sin costo si falta una refacción crítica por más de 60 días natura...
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Profeco establece que los establecimientos deben respetar el precio exhibido en anaquel al momento de cobrar. Según el art. 7 Bis, se debe informar claramente el monto total con impuestos y cargos adicionales para evitar sorpresas en caja.
La Profeco pone a disposición el Monitoreo de Tiendas Virtuales, una herramienta que verifica si los comercios electrónicos cumplen con la Ley Federal de Protección al Consumidor. El sistema evalúa transparencia de precios en pesos mexicanos, desglose final...
Los letreros que eximen responsabilidad en estacionamientos son inválidos ante la ley. El boleto actúa como contrato de depósito, obligando a las empresas a cubrir robos y fallas estructurales según la Ley Federal de Protección al Consumidor vigente en México.