Las fallas del drenaje en tres calles de Valle Verde mantienen a familias con dificultades para usar sanitarios, regaderas y fregaderos, además de aguas negras acumuladas frente a sus viviendas, denunció Alejandro López, habitante de Callejón del Beso.
El vecino señaló que el problema comenzó hace aproximadamente un mes y que, pese a los reportes ante la Junta Municipal de Agua y Saneamiento (JMAS), la obstrucción no ha sido resuelta.
Las afectaciones se concentran en las primeras cuadras de Paseo de la Huerta, Callejón del Beso y Paseo de las Flores, cerca de Paseo del Bosque, explicó el residente.
Precisó que hace dos semanas el agua comenzó a salir de las alcantarillas y aumentaron las dificultades dentro de los departamentos de planta baja, cuyos registros, según su testimonio, permanecen llenos.
Según lo observado en el lugar, el agua se extiende sobre parte de la calle, junto a la banqueta y los vehículos estacionados frente a los edificios habitacionales. También se aprecia una tapa de registro fracturada, con una abertura que deja expuesto parte de su interior.
López explicó que su familia debe esperar alrededor de media hora entre un baño y otro para que el agua acumulada en la regadera alcance a bajar. En el departamento vive con su esposa y sus hijas, por lo que esa espera los obligó a anticipar sus actividades para salir a la escuela y al trabajo.
“Tenemos que levantarnos de perdida una hora antes de lo que nos levantábamos”, expresó.
El vecino relató que desde hace aproximadamente dos semanas también deben descargar el sanitario con un balde de agua, mientras que el fregadero se llena al lavar los utensilios de cocina. “No podemos lavar los trastes todos completos”, dijo, por lo que realizan esa tarea por partes para dar tiempo a que el agua se retire.
De acuerdo con López, los departamentos de abajo resienten las fallas porque comparten el registro del drenaje con las viviendas del piso superior. Explicó que las descargas de ambos niveles llegan al mismo punto y el agua se estanca, lo que dificulta el uso de las instalaciones de quienes habitan en planta baja.
El residente señaló que el olor de las aguas negras llega al interior de las viviendas y obliga a mantener las puertas cerradas, incluso durante las comidas.
“No puede uno comer, tiene que cerrar uno las puertas porque se mete el olor de afuera”, manifestó. Añadió que les preocupa la salud de los niños, aunque no refirió casos de enfermedad relacionados con esta situación.
López indicó que han pagado 900 pesos por el servicio de un plomero y utilizado productos químicos para intentar liberar el drenaje, sin conseguir una solución.
Aseguró que los trabajos particulares no lograron destaparlo y atribuyó el problema a una obstrucción en el registro general, cuya causa tampoco ha sido corroborada por el organismo operador.
El entrevistado proporcionó los folios H1108528 y H1121058 y sostuvo que los primeros reportes se presentaron hace tres o cuatro semanas.
Relató que personal acudió en una camioneta a revisar, pero no pudo liberar el drenaje. Según su testimonio, les dijeron que sería necesario abrir la calle y cambiar tubería, para lo cual esperaban un permiso del Municipio; también les mencionaron carga de trabajo y falta de personal disponible.
El problema se repite cada año, cerca del inicio de la temporada de frío, de acuerdo con el habitante. Recordó que el año pasado hubo un cambio de tubería y que, en ocasiones anteriores, esperaron entre tres y cuatro semanas para que destaparan la red. El vecino cuestionó que las obstrucciones continúen después de aquella intervención.
Hasta el cierre de esta nota, la JMAS no había respondido a la consulta sobre los reportes, el diagnóstico de la falla y la fecha de atención. Por ello, no se contaba con una explicación del organismo sobre la reparación necesaria ni con confirmación de la supuesta espera de un permiso municipal.
Mientras el drenaje permanece obstruido, López señaló que el agua no ha inundado las viviendas, pero los encharcamientos dificultan el paso y llevan residuos al interior con el calzado.
La espera también implica mantener la limpieza de los departamentos para retirar lo que pisan al entrar: “Tenemos que estar limpiando a cada rato porque pues ya es mucho”, expresó.
