La tecnológica de préstamos personales, Tala, busca ampliar su modelo de negocio en Latinoamérica mediante una infraestructura que permitirá a empresas de telecomunicaciones, comercio electrónico, salud y comercio minorista ofrecer financiamiento dentro de sus propias plataformas.
La financiera mantendrá la colocación directa de préstamos personales, pero también pondrá a disposición de terceros su modelo de evaluación crediticia, su capacidad operativa y el acceso a fuentes de capital.
“Nos vamos a basar en un modelo que llamamos Crédito como Servicio, donde ponemos a disposición de empresas aliadas nuestro algoritmo, nuestro modelo crediticio y nuestra experiencia en las operaciones de crédito, para que otras empresas puedan ofrecer créditos seguros a sus usuarios”, dijo Liliana Herrera, directora regional de Tala para Latinoamérica.
La directiva explicó que el objetivo es llevar las capacidades desarrolladas por Tala fuera de su propia aplicación. Para ello, las compañías interesadas podrán integrar el proceso de solicitud de crédito dentro de sus plataformas digitales.
“Todo este conocimiento que tenemos queremos llevarlo más allá de nuestra aplicación. Queremos dejar de ser solamente una aplicación de préstamos y convertirnos en una infraestructura de crédito abierta a cualquier empresa que quiera ofrecer financiamiento a sus usuarios”, afirmó Herrera.
“Desarrollamos una tecnología con la que otras empresas pueden conectarse, dependiendo del modelo que les resulte más sencillo. Nosotros elaboramos la experiencia de solicitud, procesamos la información con nuestro modelo crediticio y damos una respuesta a las personas en segundos”, explicó la directiva.
Además de proporcionar la tecnología, Tala asumirá la operación de los financiamientos, incluidas la cobranza y las obligaciones regulatorias. La compañía también podrá aportar los recursos para colocar los créditos o conectar las operaciones con inversionistas interesados en financiar este mercado.
El nuevo modelo se apoyará en un sistema crediticio que, de acuerdo con la empresa, ha sido entrenado durante más de una década y cuenta con información de más de 50 millones de solicitudes procesadas a nivel global.
“Podemos poner el capital y también estamos en conversaciones con inversionistas de varias partes del mundo que ven potencial en este sector. No se trata solamente de ofrecer la infraestructura tecnológica, sino de aportar la conexión con las fuentes de capital necesarias para colocar los créditos”, agregó la directiva.
La empresa ya ha comenzado a aplicar este modelo mediante acuerdos con plataformas digitales.
La expansión ocurre después de que, en marzo del 2025, Tala cerró una línea de crédito por hasta 150 millones de dólares con fondos gestionados por el fondo Neuberger Berman. Los recursos fueron destinados a ampliar sus operaciones en los países donde tiene presencia, con énfasis en México.
A nivel internacional, la empresa opera en México, Kenia, Filipinas e India. Su siguiente etapa de crecimiento en América Latina dependerá de la incorporación de empresas aliadas que distribuyan los créditos desde sus propias plataformas.
“Nos consolidamos durante los últimos 10 años como una empresa que ofrece créditos directamente al consumidor, pero ahora queremos llevar ese conocimiento a más personas. La transición consiste en convertir a Tala en una plataforma que comparta su capacidad financiera, no solamente desde nuestra aplicación, sino por medio de empresas aliadas”, afirmó Herrera.
