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Publimetro 09 Nov, 2026 09:30 (5 min de lectura)
Observatorio Neutral

Buen Fin: La IA se posiciona como una herramienta indispensable para planificar compras

Por Erika Padrón En Negocios Mexico
Buen Fin: La IA se posiciona como una herramienta indispensable para planificar compras
PUNTOS CLAVE DEL ANALISIS (IA SCOPE)
• 4 de cada 10 compradores en México basarán sus compras del Buen Fin en descuentos (sube 11% vs 2025).
• El envío gratis es la preferencia principal (41%), seguido por descuentos directos (37%).
• La investigación inicia hasta tres meses antes; las búsquedas en Google crecieron un 400%.
• El temor a promociones engañosas es la barrera principal para el 28% de los encuestados.

El Buen Fin está cada vez más cerca y si ya tienes en mente cambiar el celular, comprar algún electrodoméstico o adelantar los regalos de fin de año, quizá te convenga empezar a revisar precios desde ahora.

Los consumidores mexicanos están cambiando la manera de comprar durante las temporadas de descuentos, ya que antes de sacar la cartera, investigan, comparan y revisan si realmente vale la pena aprovechar una promoción.

De acuerdo con un estudio realizado por Ipsos y Google a mil personas, cuatro de cada 10 compradores en México basarán sus compras de El Buen Fin en los descuentos disponibles, un indicador que creció 11% frente a 2025.

Esto significa que las ofertas seguirán siendo un buen incentivo, pero también que los consumidores estarán más atentos a encontrar una oportunidad que se ajuste a su presupuesto.

La principal barrera que frena una compra planeada es el temor a encontrarse con promociones engañosas, señalado por el 28% de los encuestados.  La principal barrera que frena una compra planeada es el temor a encontrarse con promociones engañosas, señalado por el 28% de los encuestados. | Source : Dragos Condrea

Además las compras no comienzan necesariamente cuando arranca la temporada de promociones. La investigación puede iniciar hasta tres meses antes y extenderse hasta una semana previa al evento.

En el caso de El Buen Fin, 76% de los compradores comienza a buscar información con anticipación. De hecho, Google Trends registró un aumento de 400% en las búsquedas relacionadas con esta campaña durante los últimos tres meses.

¿Qué buscan los compradores durante El Buen Fin?

Aunque los descuentos directos siguen siendo importantes, no son lo único que puede convencer a alguien de comprar. El estudio revela que los beneficios adicionales también pesan al momento de elegir dónde y cuándo gastar.

El envío gratis encabeza las preferencias con 41% de las menciones, seguido de los descuentos directos con 37%, las ofertas relámpago con 30% y los meses sin intereses o pagos a plazos sin intereses con 29%.

En otras palabras, una promoción atractiva no siempre significa encontrar el precio más bajo.

Para muchos compradores, ahorrarse el costo de envío o distribuir el pago sin generar intereses puede hacer que una compra resulte más conveniente.

Google, YouTube y la IA entran al carrito

Antes de comprar, los usuarios también están aprovechando las herramientas digitales para tener una mejor idea de lo que van a adquirir.

El buscador de Google es uno de sus principales aliados: 44% de los encuestados lo utiliza para comparar precios, 33% para revisar productos y 32% para consultar historiales de precios.

YouTube también tiene un papel importante, especialmente cuando se trata de tecnología, electrodomésticos y otros artículos que conviene conocer antes de pagar.

Cada vez más la IA ayuda a decidir en las compras.Cada vez más la IA ayuda a decidir en las compras.

El 34% consulta reseñas y comentarios, mientras que 33% busca comparativas en video para revisar las características y diferencias entre productos.

La inteligencia artificial se suma a este recorrido. Según el estudio, 82% de los usuarios de IA recurren a Gemini para investigar productos durante las temporadas de descuentos, una muestra de cómo estas herramientas comienzan a formar parte de las decisiones de compra.

Sin embargo, no todo es entusiasmo por las promociones. La confianza sigue siendo un tema importante: 28% de los encuestados señala que el temor a encontrar ofertas engañosas es la principal barrera para concretar una compra que ya tenía planeada.

Por eso, durante El Buen Fin la mejor estrategia no será comprar por impulso, sino tener claro qué necesitas, cuánto cuesta normalmente y qué beneficios ofrece cada tienda.

Tips para aprovechar El Buen Fin

A partir de las tendencias que identifica el estudio, estos consejos pueden ayudarte a tomar mejores decisiones durante la temporada de descuentos:

- Haz tu lista desde ahora: identifica qué necesitas y establece un presupuesto para evitar compras que no tenías contempladas.

- Revisa los precios antes de las ofertas: consulta cuánto cuesta normalmente el producto para saber si el descuento realmente representa un ahorro.

- Compara más allá del precio: toma en cuenta el envío gratuito, las garantías y las opciones de meses sin intereses.

- Busca reseñas antes de comprar: los videos de YouTube pueden ayudarte a conocer el funcionamiento de un producto y sus ventajas o desventajas.

- Apóyate en la IA: puedes utilizar herramientas como Gemini para investigar características, comparar modelos y resolver dudas, pero verifica los precios y condiciones directamente con la tienda.

- Desconfía de las promociones demasiado buenas: revisa que el comercio sea confiable, las condiciones de la oferta y el precio final antes de compartir tus datos o pagar.

3 de cada cuatro usuarios afirman que herramientas como el Modo IA (AI Mode) y la Visión General (AI Overviews) les permiten tomar decisiones más ágiles y con mayor certeza. 
3 de cada cuatro usuarios afirman que herramientas como el Modo IA (AI Mode) y la Visión General (AI Overviews) les permiten tomar decisiones más ágiles y con mayor certeza.

El Buen Fin

- Ha dejado de ser un periodo de compras impulsivas para consolidarse como una temporada de anticipación estratégica, donde la IA y la búsqueda de certeza definen cada decisión.

- Aquellas marcas que logren eliminar la desconfianza con transparencia, valor tangible y presencia desde la primera consulta serán las que no solo capturen al cazaofertas de hoy, sino también la lealtad del consumidor de mañana.

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