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Radar Inteligente
Vanguardia 19 May, 2026 15:02

Chatbot y personas, ¿podrá IA reemplazar las funciones sociales y emocionales de los humanos?

Oliver Serrano León , quien es el director y profesor del Máster de Psicología General Sanitaria, Universidad Europea, explica en su artículo titulado “Estas son las funciones sociales y emocionales que nunca podrá cubrir un chatbot”, publicado en The Conversation, que actualmente “millones de personas interactúan a diario con sistemas conversacionales, no solo para resolver dudas o aumentar su productividad, sino también para desahogarse, ordenar pensamientos o sentirse acompañadas”.

Para León, lo que es de llamar la atención “el tipo de vínculo que empieza a emerger” entre las personas y las aplicaciones de inteligencia artificial.

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