Capacitan a personal del Registro Civil para agilizar trámites ciudadanos
Con el propósito de elevar la calidad en la atención y profesionalizar el servicio público, la directora del Registro Civil del Municipio de Corregidora, Paola Bustamante, impartió una capacitación especializada a 45 servidores públicos provenientes de los municipios de Amealco de Bonfil, Arroyo Seco, Colón, Corregidora, Huimilpan y Querétaro.
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El programa formativo buscó estandarizar conocimientos para ofrecer procesos más ágiles y cercanos a las familias queretanas en las diversas oficinas del Registro Civil.
Temas fundamentales y marco jurídico
Durante los dos días de trabajo, se profundizaron temas esenciales para la gestión cotidiana, tales como:
- Atención de nacimientos
- Matrimonios.
- Divorcios.
- Defunciones.
- Reconocimientos.
- Rectificaciones.
Asimismo, se analizaron detalladamente las adecuaciones administrativas y judiciales, asegurando que el personal opere bajo los protocolos establecidos por el Código Civil y las directrices de la Dirección Estatal del Registro Civil.
Paola Bustamante enfatizó que este esfuerzo busca sensibilizar a los trabajadores sobre la alta responsabilidad que implica gestionar los actos registrales más trascendentales en la vida de los ciudadanos.
“El objetivo es que tanto los oficiales como los auxiliares registrales conozcan de manera más detallada cada trámite, con base en el Código Civil, pero también las obligaciones que tenemos como servidores públicos en materia registral; que sepamos hasta dónde llega nuestra función pública”, indicó.
La jornada contó con el respaldo del titular de la Dirección Estatal del Registro Civil, Adrián Castro, junto con los responsables de las áreas operativas y de adecuaciones, quienes compartieron su experiencia técnica para fortalecer la práctica jurídica de los asistentes.
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