Crunchyroll, la plataforma streaming de anime, sufrió un presunto hackeo masivo y reportan la filtración de datos de aproximadamente 6 millones de usuarios.
El supuesto ataque ocurrió el pasado 12 de marzo y luego de dos semanas, el tema sigue causando revuelo entre los seguidores de la plataforma y sus usuarios suscritos.
De acuerdo con la información difundida a través de diversos medios como Reuters y analizada por empresas de seguridad digital como Hackmanac, el ataque no se realizó directamente a la plataforma, sino por medio de una extensión y los hackers lograron obtener más de 100 GB de información personal de los clientes incluidos números de tarjetas, direcciones IP, registros de compras y datos de filiación.
Crunchyroll has Officially responded to the claims of a data breach involving their customers' personal information
— Anime Updates (@animeupdates) March 23, 2026
"We are aware of recent claims and are currently working closely with leading cybersecurity experts to investigate the matter." https://t.co/se7ikLXO7V pic.twitter.com/WGSpzP3hD9
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Por otra parte, la empresa aseguró que se encuentra investigando el incidente y se encuentra colaborando con servidores de seguridad digital para llegar al fondo de la problemática.
"Por el momento, creemos que la información se limita principalmente a datos de boletos de atención al cliente tras un incidente con un proveedor externo", señaló Crunchyroll en un comunicado.
Asimismo, la plataforma no anunció un cierre formal ni la cancelación de servicios, por lo que se le recomienda a los consumidores tomar medidas de seguridad como cambiar contraseñas, revisar los dispositivos vinculados, dar seguimiento a los movimientos bancarios y evitar abrir correos maliciosos con el fin de evitar estafas o robo de datos.
Al ser una empresa de alcance mundial, Crunchyroll anunció que trabajará para reforzar la seguridad en su sitio: "Nuestra investigación está en curso (...) Seguimos vigilando de cerca la situación".