XALAPA, Ver., 13 de marzo de 2026.- El director de Seguridad Ciudadana y Tránsito Municipal de Xalapa, Alfonso Gómez Vázquez, informó que de enero a la fecha las llamadas Unidades Rosa han atendido cerca de 50 reportes, principalmente relacionados con violencia familiar y agresiones contra mujeres.
Estas unidades forman parte del área de atención a víctimas y tienen como objetivo ofrecer apoyo, acompañamiento y canalización a personas que atraviesan situaciones de violencia o vulnerabilidad.
Aunque el servicio está disponible para toda la población, se enfoca de manera especial en mujeres y menores de edad.
“Hasta el momento tenemos un aproximado de 50 atenciones por parte de la Unidad Rosa, que está enfocada en brindar apoyo a la ciudadanía en general, incluyendo mujeres, hombres, niñas, niños y personas de la diversidad”, señaló.
De acuerdo con el funcionario, la mayoría de los casos atendidos corresponden a violencia familiar, abusos de confianza y agresiones contra mujeres. En estos casos, además de la atención inmediata, se brinda orientación y se canaliza a las víctimas a otras instituciones para dar seguimiento a cada situación.
Entre las dependencias con las que existe coordinación se encuentran el DIF Municipal, el Instituto Municipal de las Mujeres y otras instancias que proporcionan apoyo jurídico, psicológico o médico.
Actualmente operan dos Unidades Rosa en la ciudad, las cuales responden a los reportes que llegan a través del número de emergencias de la policía municipal y que posteriormente son canalizados desde el sistema C2.
“Los reportes llegan a nuestro número de emergencia, pasan al C2 y de ahí se canalizan a la unidad de atención a víctimas. Se evalúa la situación y, si se requiere traslado médico, apoyo judicial o canalización a alguna institución, se brinda el acompañamiento hasta concluir la atención”, explicó.
Añadió que, cuando es necesario, el personal también realiza el traslado de las personas afectadas a las dependencias correspondientes para que reciban la atención adecuada.
Respecto a los lugares donde se han registrado algunos reportes, indicó que no existe una zona con mayor incidencia definida; sin embargo, recientemente se han atendido casos en colonias como Revolución, Lagunillas y en el centro de la ciudad.
Finalmente, señaló que las Unidades Rosa son operadas principalmente por mujeres policías, quienes brindan atención directa a las víctimas.
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