Anthropic confirmó una masiva caída global en los servicios de Claude durante la mañana del 29 de septiembre de 2026. La interrupción afectó a decenas de miles de usuarios en herramientas clave como el chatbot principal, Claude Code y Cowork.
¿Qué causó la caída global de Claude y qué servicios de Anthropic se vieron afectados?
Claude sufre caída global: Anthropic confirma fallas | FayerWayerDe acuerdo con reportes oficiales de la compañía, la caída de Claude se originó por elevadas tasas de error a partir de las 10:00 a.m. ET. El incidente afectó las plataformas Claude AI, Code y Cowork, además de degradar el rendimiento de la Console y la API.
El único sistema que permaneció operativo de forma ininterrumpida fue Claude for Government. Durante la contingencia, la empresa aplicó una medida de mitigación a las 10:36 a.m. ET que logró reducir sensiblemente las tasas de falla, aunque los problemas de acceso se prolongaron por casi una hora.
Adicionalmente, se registraron inconvenientes para iniciar sesión mediante cuentas de Apple y autenticación de inicio de sesión único (SSO). Los usuarios que intentaron utilizar el servicio entre las 10:00 a.m. y las 10:59 a.m. ET sufrieron posibles pérdidas en los mensajes no guardados de sus sesiones.
| Plataforma / Servicio | Estado Reportado por Anthropic |
|---|---|
| Claude AI (Chatbot) | Caída parcial / Recuperación en monitoreo |
| Claude Code & Cowork | Caída parcial / Errores en inicio de sesiones |
| API & Console | Rendimiento degradado (Degraded Performance) |
| Claude for Government | Operativo sin interrupciones |
| Inicio de Sesión (SSO / Apple) | Fallas de autenticación registradas |
| Horario del Incidente | 10:00 a.m. ET – 10:59 a.m. ET (29 de septiembre de 2026) |
¿Cuál es el estado actual del servicio y cómo afectó a otros sistemas de IA?
Claude sufre caída global: Anthropic confirma fallas | FayerWayerSegún datos oficializados por Anthropic a las 11:28 a.m. ET, las herramientas de IA han vuelto a la normalidad y se mantienen bajo constante monitoreo. La interrupción coincidió con pequeñas fluctuaciones en plataformas como Spotify y picos menores en competidores como ChatGPT y Gemini.
El reporte en plataformas de monitoreo como Downdetector reflejó que las fallas de Claude alcanzaron a decenas de miles de personas, a diferencia de otras herramientas del mercado que mantuvieron su operación estable. Este evento marca el segundo incidente relevante de infraestructura para Anthropic en lo que va del mes.
La firma recomendó a sus usuarios evitar cerrar sesión en sus cuentas mientras concluyen los trabajos de revisión técnica, garantizando que el historial de conversaciones previas se mantiene resguardado tras la estabilización de los servidores.
Claude sufre caída global: Anthropic confirma fallas | FayerWayerPREGUNTAS FRECUENTES
¿Por qué falló el servicio de Claude AI hoy?
Según datos oficiales de Anthropic, el servicio sufrió una elevada tasa de errores a partir de las 10:00 a.m. ET, afectando el procesamiento de mensajes, la carga de archivos y los inicios de sesión.
¿Se perdieron los mensajes enviados durante la caída de Claude?
De acuerdo con la advertencia de Anthropic, los mensajes e interacciones enviadas entre las 10:00 a.m. y las 10:59 a.m. ET es probable que no se hayan guardado en el historial de las conversaciones.
¿Qué herramientas de Anthropic resultaron afectadas por la interrupción?
La falla impactó el chatbot Claude AI, Claude Code, Cowork, la consola de desarrolladores y la API. El único servicio no afectado fue la versión gubernamental Claude for Government.
