La Fiscalía General de Justicia de la Ciudad de México (FGJCDMX) incrementó 124% el número de acuerdos reparatorios obtenidos mediante Mecanismos Alternativos de Solución de Controversias (MASC) durante 2026, una vía que permite resolver determinados conflictos penales sin llevarlos hasta un juicio.
En entrevista con Publimetro, Claudia Priego Custodio, directora general de Mecanismos Alternativos de Solución de Controversias, informó que durante 2025 se alcanzaron 2 mil 553 acuerdos reparatorios, mientras que en lo que va de 2026 la cifra ya llegó a 5 mil 678, con el mismo número de personal disponible.
directora general de Mecanismos Alternativos de Solución de ControversiasAcuerdos pueden resolver casos en cinco días
Uno de los principales cambios, explicó la funcionaria, ha sido acelerar la canalización de las víctimas hacia las unidades de mediación y conciliación.
Mientras un procedimiento por la vía ordinaria puede tardar alrededor de un año o año y medio, la Dirección de Mecanismos Alternativos ha conseguido resolver determinados asuntos incluso en cinco días.
La estrategia busca que desde el momento en que una persona inicia una carpeta de investigación pueda ser canalizada con un facilitador y recibir una cita en un plazo de entre cinco y siete días. Si las partes alcanzan un acuerdo y éste se cumple, la acción penal puede extinguirse.
Priego Custodio señaló que la meta planteada para 2026 era resolver mediante acuerdos alrededor de 33% de los asuntos canalizados a mecanismos alternativos; sin embargo, la efectividad alcanzada se encuentra actualmente en 35%.
¿Qué casos pueden resolverse sin llegar a juicio?
La directora explicó que el primer requisito es la voluntad de las partes. De acuerdo con el Código Nacional de Procedimientos Penales, los mecanismos proceden en determinados supuestos, entre ellos delitos que se persiguen por querella y delitos culposos. Cuando un caso reúne las condiciones legales, la víctima es consultada sobre si desea buscar una solución mediante mediación o conciliación.
La participación no es obligatoria. La funcionaria subrayó que el consentimiento debe existir desde la canalización del expediente, durante la mediación y hasta la firma del acuerdo reparatorio.
Incluso cuando un Ministerio Público haya enviado un asunto al área especializada, la persona facilitadora vuelve a preguntar a la víctima si acepta participar y deja constancia de esa decisión por escrito.
La Comisión de Postulación del Ministerio Público Víctimas pueden reclamar si fueron presionadas
La legislación contempla además mecanismos para impugnar un acuerdo cuando alguna de las partes considere que fue obtenido irregularmente.
Priego Custodio explicó que una víctima dispone de los cinco días posteriores a la celebración del acuerdo para acudir ante un juez de control y plantear que el mecanismo no se desarrolló conforme a la ley, por ejemplo, si existió coacción.
“Todo es voluntario”, aseguró la funcionaria, quien sostuvo que durante su experiencia al frente de estas áreas no ha recibido una queja de una persona que asegure haber sido obligada específicamente a suscribir un acuerdo.
Más de 2 mil 250 millones de pesos para víctimas
Los acuerdos reparatorios también han significado la recuperación de recursos para personas que denunciaron algún delito.
Según Priego Custodio, hasta ahora se reportan más de 2 mil 250 millones de pesos recuperados para víctimas mediante estos procedimientos.
El dinero, aclaró, no pasa por las cajas de la Fiscalía ni por la Dirección de Mecanismos Alternativos. Los pagos se entregan directamente a las víctimas o se depositan en sus cuentas; la autoridad únicamente registra las cantidades establecidas en el acuerdo y verifica su cumplimiento.
¿Qué pasa si el acusado no cumple?
Cuando las obligaciones establecidas en el acuerdo reparatorio se cumplen completamente, la carpeta de investigación concluye y se extingue la acción penal.
Pero si la persona imputada incumple las condiciones pactadas, el procedimiento penal puede continuar y la investigación retoma su curso ordinario.
Agencia del Ministerio PúblicoMás de 35 mil personas atendidas en 2026
La Dirección General de Mecanismos Alternativos reportó que durante 2026 ha atendido a 35 mil 211 personas en la Ciudad de México.
Priego Custodio reconoció, sin embargo, que uno de los principales obstáculos continúa siendo el desconocimiento de esta opción entre quienes presentan una denuncia.
“Aquí en la Ciudad de México no saben que tenemos un área de mecanismos alternativos aquí en la Fiscalía”, explicó. Añadió que algunas víctimas incluso consideran inicialmente que la mediación se realiza fuera del marco legal.
Otro obstáculo, señaló, es la percepción de que toda denuncia debe terminar necesariamente en prisión.
“A mí no me importa que me reparen, yo lo quiero ver en la cárcel”, ejemplificó sobre una respuesta frecuente de algunas víctimas, aunque precisó que muchos de los delitos que pueden terminar en un acuerdo reparatorio no necesariamente contemplan una sanción de cárcel.
Justicia alternativa opera en todo México
Los Mecanismos Alternativos de Solución de Controversias no son exclusivos de la capital.
Priego Custodio explicó que se aplican en las fiscalías de todo el país y también en la Fiscalía General de la República (FGR), debido a que el artículo 17 constitucional reconoce el acceso a la justicia alternativa.
En la Ciudad de México, las unidades de mediación funcionan desde 2012, mientras que la Dirección General de Mecanismos Alternativos fue creada en 2025 para reforzar esta vía de solución de conflictos.
Para la funcionaria, el reto ahora es ampliar el conocimiento entre la población y fortalecer una cultura de solución pacífica de controversias, de modo que los casos que legalmente puedan resolverse mediante reparación y diálogo no necesariamente tengan que recorrer un proceso judicial prolongado.
