El Monte de Piedad afirmó que durante la jornada, las y los clientes acudieron a recuperar sus prendas, regularizar sus empeños y solicitar nuevos préstamos
Las 301 sucursales del Monte de Piedad reabrieron sus puertas al público este 7 de octubre, después de una huelga de un año.
Sin embargo, la institución admitió que los tiempos de espera para la atención fueron más largos de lo habitual.
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El Monte de Piedad afirmó que durante la jornada, las y los clientes acudieron a recuperar sus prendas, regularizar sus empeños y solicitar nuevos préstamos.
La institución señaló que puso a disposición de la clientela un paquete de beneficios para facilitar su regreso, de acuerdo con las condiciones e historial de cada operación.
"Sabemos que el tiempo de nuestros clientes es valioso y que, en este primer día, la alta afluencia implicó esperas más largas de lo habitual. Agradecemos su paciencia y comprensión. Nuestros equipos, tanto en sucursales como a nivel corporativo, están trabajando para agilizar el servicio y recuperar gradualmente los tiempos habituales de atención conforme se normalice la operación", señaló José Antonio Murillo, director general de Nacional Monte de Piedad.
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Para facilitar la atención, el Monte exhortó a sus clientes a programar una cita a través de la página de internet (www.montepiedad.com.mx), en donde pueden seleccionar sucursal y horario.
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