HERMOSILLO, Sonora.- La reciente implementación del pago electrónico en la Línea 16 del transporte urbano ha generado opiniones divididas entre los usuarios de la ciudad. Mientras algunos celebran la modernización y la seguridad que brinda, otros señalan dificultades para adaptarse al nuevo sistema, especialmente adultos mayores y personas que dependen de efectivo.
Aunque la tarjeta digital busca agilizar los traslados y reducir pérdidas económicas, la transición aún enfrenta retos logísticos y de aceptación entre los pasajeros.
OPINIONES ENCONTRADAS ENTRE LOS USUARIOS
Carlos Cons, de 29 años, considera que usar tarjeta es más práctico que llevar efectivo.
Se me hace una buena forma de actualizarnos y de adentrarnos a lo digital”, comentó, “es fiable y seguro”.
Por su parte, Jaime Gutiérrez, usuario frecuente, prefiere seguir usando efectivo por la flexibilidad de recibir “raite” o usar transporte ocasionalmente.
Gustavo García Martínez, de 64 años, ve la tarjeta como alternativa cuando no se tiene efectivo, aunque reconoce que faltan puntos de recarga en tiendas de conveniencia.
Rosario, de 89 años, señaló que no todos los adultos mayores tienen facilidad para tramitar o recargar la tarjeta, un factor que limita la adopción del sistema.
Estoy en contra, pero tienen que ver muchos factores; los jóvenes saben manejar estas cosas, pero nosotros no siempre podemos ir a recargar”, dijo.
Pasajeros usan tarjetas electrónicas para abordar unidades del transporte urbano en Hermosillo.REDUCCIÓN DE PÉRDIDAS Y RETOS DEL SISTEMA
Alfonso López Villa, representante de la asociación Vigilantes del Transporte, indicó que el cobro en efectivo por los choferes provocaba pérdidas entre 10 y 15 millones de pesos mensuales, situación que el pago electrónico busca reducir.
De cada diez personas que utilizan el transporte urbano, tres podrían tener la costumbre de pagar en efectivo, pero con el tiempo tendrán que adaptarse al pago electrónico”, explicó.
Entre los principales retos detectados, López Villa destacó la falta de puntos de recarga y la vulnerabilidad de los usuarios foráneos si el sistema se amplía a más líneas.