Después de la suspensión de actividades, Nacional Monte de Piedad reabrió sus puertas en todo el país este 7 de octubre, una fecha especialmente relevante para quienes tienen un empeño, refrendo o préstamo pendiente con la institución.
El regreso permitió retomar la atención en sucursales y realizar nuevamente distintos trámites. Para este periodo de reapertura, la institución también anunció una serie de medidas dirigidas a sus clientes, desde apoyos para regularizar empeños hasta nuevas facilidades para organizar su visita.
45 días sin intereses para regularizar empeños
Una de las principales medidas anunciadas por Nacional Monte de Piedad es un periodo de 45 días sin cobro de intereses, durante el cual los clientes pueden regularizar sus empeños.
También se contemplan descuentos o condonaciones en intereses de acuerdo con el historial de cada persona, por lo que las condiciones aplicables dependerán de cada caso.
A esto se suma una tasa de interés mensual fija preferencial de 3.9%, así como la exención temporal de algunas comisiones y apoyos adicionales para refrendos.
La atención presencial permite realizar distintos trámites relacionados con préstamos y empeños | Source : Foto: CortesíaOtros apoyos contemplados con la reapertura
El esquema incluye además la vigencia extendida de Dinero Monte y una ampliación en las fechas de comercialización, dando mayor margen a los clientes para atender sus operaciones pendientes.
Quienes recurren al empeño de vehículos también pueden acceder a beneficios especiales para el empeño de autos como parte de las medidas anunciadas para este regreso.
¿Cómo agendar una cita en Nacional Monte de Piedad?
Otro de los cambios está en la organización de las visitas. Para reducir los tiempos de espera, los clientes pueden agendar una cita previamente a través del sitio web de Nacional Monte de Piedad.
Las sucursales atienden en horario continuo de lunes a viernes, de 8:30 a 17:00 horas, mientras que los sábados el servicio es de 9:00 a 14:00 horas.
La atención en sucursales forma parte de los distintos canales de servicio que la institución pone a disposición de sus clientes | Source : Foto: CortesíaLa cita en línea permite organizar con anticipación la visita a sucursal y facilitar la atención durante la reanudación de actividades.
La reapertura también reactiva su labor social
El regreso a las operaciones tiene otra dimensión para Nacional Monte de Piedad. Al tratarse de una Institución de Asistencia Privada, parte de los recursos que genera a través de su actividad se destinan a programas sociales y organizaciones.
De esta manera, la reapertura no solo permitió retomar la atención de préstamos, empeños y refrendos, sino también dar continuidad a la labor social que forma parte del modelo de la institución.
