El Nacional Monte de Piedad informó que reanudará operaciones en sus sucursales a partir del miércoles 7 de octubre, luego de la conclusión de la huelga tras la firma de un Dictamen Integral entre la institución y el sindicato ante la Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS).
Con la reapertura, los clientes podrán acudir nuevamente a las sucursales para realizar operaciones como empeñar, refrendar, pagar o recuperar sus prendas, además de recibir información sobre el estado de sus contratos.
La institución señaló que el acuerdo fue resultado del diálogo entre las partes y tiene como objetivo garantizar la continuidad de sus servicios, así como mantener su misión de ofrecer liquidez inmediata a las familias mexicanas.
Existe la posibilidad de que la institución caiga en quiebra (Cuartoscuro). | Source : Moisés Pablo NavaMonte de Piedad dará 45 días sin cobro de intereses
Como parte de los apoyos por la reapertura, el Nacional Monte de Piedad anunció beneficios para sus clientes, entre ellos:
- 45 días naturales sin cobro de intereses, contados a partir del 7 de octubre.
- Descuentos en los intereses generados durante el periodo de cierre, de acuerdo con el historial de cada cliente.
La institución adelantó que en los próximos días dará a conocer nuevos beneficios mediante sus canales oficiales.
Prendas de clientes permanecieron intactas durante cierre
El director general del Nacional Monte de Piedad, José Antonio Murillo Garza, aseguró que las prendas de los usuarios fueron resguardadas durante el periodo de cierre.
“Reabrimos las puertas de las sucursales con las prendas de nuestros clientes, intactas. Agradecemos su paciencia y confianza, así como la de los colaboradores y las organizaciones de la sociedad civil que nos han acompañado”, señaló el Nacional Monte de Piedad en un comunicado.
El directivo recordó que la institución cuenta con 251 años de historia como una alternativa de financiamiento para las familias mexicanas y aseguró que retomará sus actividades con el objetivo de fortalecer sus servicios.
Horarios de atención del Monte de Piedad
Las sucursales retomarán su horario habitual:
- Lunes a viernes: de 8:30 a 17:00 horas.
- Sábados: de 9:00 a 14:00 horas.
Además, los canales de atención telefónica y digitales continuarán disponibles para resolver dudas relacionadas con la reapertura y los contratos de los clientes.
El Nacional Monte de Piedad indicó que iniciará una nueva etapa enfocada en atender las necesidades de sus usuarios y mantener su posición como referente del préstamo prendario en México.