La operadora de telecomunicaciones Tigo, bajo el control absoluto del grupo Millicom, ha iniciado oficialmente la etapa final de su proceso de integración con Movistar en Colombia, anunciando un plan de inversión de $8,5 billones de pesos para los próximos cuatro años y confirmando la desaparición gradual de la marca de origen español.
En pocas palabras
- Transición de marca: La campaña “Movistar ahora es Tigo” da inicio a la unificación definitiva que concluirá en noviembre.
- Inyección de capital: Se proyectan $8,5 billones entre 2026 y 2029, sumados a los $4,5 billones destinados a la consolidación corporativa previa.
- Expansión de red 5G: La cobertura pasará de 128 a más de 330 municipios, alcanzando aproximadamente 4.000 estaciones dedicadas a esta tecnología.
- Continuidad para usuarios: Los clientes de Movistar mantendrán intactos sus contratos, tarifas registradas, métodos de pago y tarjetas SIM.
¿Cómo fue el proceso de adquisición corporativa y la unificación de marcas?
En diálogo con la prensa, Carlos Blanco, presidente de Tigo, detalló que la integración corporativa se estructuró a través de tres fases financieras clave: la compra de la participación de EPM en enero, la adquisición de una tajada a Telefónica en febrero y la posterior compra de las acciones del Estado colombiano en Coltel hacia finales de abril.
Movistar ahora es Tigo Millicom anuncia inversion de 8 5 billonesDesde esa fecha, ambas compañías han funcionado bajo una misma cúpula directiva. Con la fase técnica administrativa resulta, arranca la migración comercial definitiva, la cual eliminará la denominación Movistar del mercado colombiano en el transcurso de las próximas semanas para operar de forma exclusiva bajo el sello Tigo.
| Métrica de Infraestructura y Negocio | Estado Previo / Base | Proyección con el Plan de Inversión |
|---|---|---|
| Municipios con Cobertura 5G | 128 municipios | Más de 330 municipios |
| Estaciones Totales de Red Móvil | Cobertura parcial | Aprox. 11.500 estaciones (85% de la población) |
| Estaciones Nuevas en Zonas Remotas | — | 1.100 estaciones en áreas aisladas |
| Centros de Datos para Clientes | 2 instalaciones | 4 instalaciones de alta capacidad |
| Base de Usuarios Combinada | — | Aprox. 35 millones de líneas |
¿Qué impacto tendrá la inversión en la red móvil, fibra óptica y centros de datos?
El paquete económico de $8,5 billones —focalizado con mayor intensidad en el bienio 2026-2027— contempla la instalación de 1.100 estaciones totalmente nuevas en localidades rurales o con escasa conectividad, beneficiando a medio millón de personas sin acceso previo y optimizando la señal de otros tres millones de habitantes.
Paralelamente, la infraestructura fija reforzará la conectividad entre ciudades mediante anillos de fibra óptica y la expansión de sus data centers. Con la integración de Movistar, la empresa duplicó sus centros de datos corporativos en el país, ofreciendo alternativas de respaldo interconectado a nivel regional gracias a la presencia de Millicom en 12 naciones de América Latina.
¿Qué ocurrirá con los clientes actuales y las redes compartidas?
Para los cerca de 35 millones de usuarios que suman ambas operadoras en el informe oficial del Ministerio TIC, el cambio de marca no acarreará alteraciones comerciales ni trámites presenciales. Todas las condiciones contractuales, planes de datos y chips telefónicos continuarán funcionando con normalidad sin requerir reemplazos técnicos.
Movistar ahora es Tigo Millicom anuncia inversion de 8 5 billonesEn cuanto a la gestión operativa, la sociedad Unired —creada originalmente para compartir redes bajo estrictas restricciones de competencia fijadas por la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC)— será absorbida internamente. Al consolidar a los mismos accionistas, las barreras administrativas quedan extintas, acelerando los trabajos de unificación tecnológica y atención al cliente a escala nacional.
Preguntas frecuentes
¿Cuándo dejará de existir la marca Movistar en Colombia?
La transición oficial ha comenzado con la campaña de unificación y se estima que la marca Movistar desaparecerá por completo a lo largo de noviembre, operando únicamente como Tigo.
¿A cuánto asciende la inversión anunciada por Millicom?
El plan de inversión para los próximos cuatro años es de $8,5 billones de pesos colombianos, destinados a expandir la red 5G, fibra óptica, estaciones móviles y centros de datos.
¿Los usuarios de Movistar deberán cambiar de SIM o actualizar sus contratos?
No. La empresa confirmó que los usuarios mantendrán exactamente las mismas tarifas, contratos vigentes y tarjetas SIM sin necesidad de realizar ningún trámite ni sufrir interrupciones del servicio.
