Terminar una carrera universitaria funcionó durante años como la principal credencial para entrar al mercado laboral, pero el modelo ya no es el mismo, las empresas están cambiando más rápido que muchos programas académicos y las habilidades que exige un puesto pueden modificarse antes de que un estudiante concluya sus estudios.
Ese desfase fue uno de los temas abordados por Coursera durante su encuentro FWD 2026 en Ciudad de México.
En un encuentro con los medios, la compañía reconoció que un estudiante que concluye satisfactoriamente una licenciatura puede enfrentar una brecha entre las competencias adquiridas en la universidad y las que demanda el mundo laboral.
Sin embargo, aclara que esto no implica que se pretenda sustituir la educación tradicional, sino en complementarla y actualizarla.
Sobre todo ante la expansión de la inteligencia artificial, que está modificando tareas, perfiles profesionales y formas de trabajar a una velocidad que obliga tanto a universidades como a empresas y trabajadores a revisar continuamente qué habilidades siguen siendo útiles y cuáles deben incorporarse.
Demostrar qué sabes hacer
Uno de los cambios más relevantes planteados es abandonar la lógica de medir el aprendizaje únicamente por cursos terminados, horas de capacitación o certificados acumulados.
Coursera y Udemy sostienen que las organizaciones necesitan saber si una persona realmente puede aplicar una habilidad en una situación de trabajo, ae ahí que su estrategia se reenfoque de los contenidos hacia la verificación de capacidades.
Para ello lanzará durante la primera mitad de 2027 Project Helix para clientes empresariales, plataforma con la que busca conectar los objetivos de una organización con las competencias que necesita cada trabajador, construir rutas personalizadas y posteriormente comprobar si esas habilidades pueden aplicarse.
El esquema implica una diferencia importante respecto del modelo tradicional, de que completar un curso no será suficiente.
La plataforma combinará evaluaciones continuas, ejercicios prácticos y credenciales reconocidas para integrar un registro portátil de competencias que permita demostrar qué sabe hacer una persona y mantener actualizada esa evidencia.
Prácticamente se trata de un ‘traje a la medida’ que permitirá a cada uno de los participantes un mejor aprovechamiento.
La universidad tendrá que cambiar
A pregunta de Publimetro sobre la distancia entre la formación universitaria y las necesidades del mercado laboral, Dorota Zawistowska, directora de Coursera Enterprise LATAM, explicó que la brecha existe incluso entre alumnos que terminan exitosamente sus estudios.
Indicó que Coursera trabaja de la mano con las instituciones para analizar sus planes de estudio, identificar los huecos de habilidades e incorporar contenidos complementarios dentro del propio currículo, en lugar de esperar a que el egresado descubra esas carencias una vez que busca empleo.
Además, plantearon como una prioridad el capacitar primero a los profesores, que se empoderen en cuanto al conocimiento.
Esto porque una universidad difícilmente puede preparar a sus estudiantes para nuevas tecnologías si sus propios docentes no cuentan con las herramientas necesarias para incorporarlas a sus clases.
IA sí, pero también pensamiento crítico y habilidades humanas
De forma conjunta, los directivos de Coursera y de Udemy plantearon que impulsar el avance tecnológico no significa que solo importen las competencias técnicas.
Durante las sesiones se insistió en que el crecimiento de la inteligencia artificial también está aumentando el valor de capacidades humanas como pensamiento crítico, resolución de problemas, comunicación, toma de decisiones, ética, liderazgo y adaptación.
Así, mientras la IA participa cada vez más en procesos de análisis, automatización y toma de decisiones, las personas deberán evaluar resultados, cuestionar respuestas, identificar errores y decidir cómo utilizar esas herramientas.
Y el siguiente paso es entender la empleabilidad, pues en la actualidad una persona puede dominar una herramienta tecnológica y necesitar aprender otra dentro de pocos años o incluso meses.
Por eso, es fundamental impulsar el aprendizaje permanente, y entender que graduarse deja de significar que terminó la etapa de formación profesional.
Microcredenciales frente al diploma
Otro concepto que cobra cada vez más fuerza son las microcredenciales, que se refiere a certificaciones más específicas que permiten demostrar el dominio de una competencia sin cursar nuevamente un programa académico completo.
Coursera y Udemy plantean que estas credenciales pueden funcionar como un complemento del título universitario, especialmente en áreas que cambian rápidamente como inteligencia artificial, análisis de datos, tecnología, ciberseguridad y habilidades empresariales.
El valor está en que un empleador pueda distinguir no únicamente qué carrera estudió una persona, sino qué habilidades concretas desarrolló después y cuáles puede acreditar en ese momento.
La estrategia emplea herramientas como laboratorios evaluados y simulaciones de escenarios laborales.
En estas últimas, una persona puede enfrentarse, por ejemplo, a una negociación, una conversación difícil o una tarea técnica y posteriormente ser evaluada bajo criterios previamente definidos.
Habilidades van al CV digital
Al cierre del encuentro se realizó un anuncio que aborda precisamente la necesidad de conectar el cambio tecnológico con el sistema de acreditación en México.
Coursera y el Centro Nacional de Evaluación para la Educación Superior (Ceneval) firmaron un memorándum de entendimiento para que la formación cursada mediante la plataforma pueda ser reconocida formalmente e incorporada al CV digital del estudiante.
Con esto la capacitación adicional no quedaría únicamente como un certificado aislado, sino que formaría parte de un registro que permita mostrar ante universidades y empleadores las habilidades y conocimientos adquiridos.
