En promedio, uno de cada cinco ciudadanos (19.7%) logra realizar un trámite completo o hacer un pago digital en el país; sin embargo, en el estado de Chihuahua el porcentaje alcanza el 32 por ciento, revelan datos dados a conocer por el Instituto Mexicano para la Competitividad (IMCO).
En la entidad se pueden realizar 39 trámites y servicios prioritarios totalmente en línea, a los que se suman otros 35 trámites automatizados de competencia municipal. Esta cifra eleva a Chihuahua como el noveno a nivel nacional con el mayor número de este tipo de trámites liberados.
Por ejemplo, vía digital se puede realizar el pago del derecho vehicular anual y consulta de adeudos históricos, la liquidación en línea de multas viales estatales y municipales, descarga del documento oficial tras realizar el pago vehicular, liquidación del costo por primera vez o renovación antes de la cita y el pago de derechos para concesiones o permisos provisionales de ruta.
En el caso de identificaciones o Registro Civil se puede descargar el acta de nacimiento en formato PDF con validez oficial nacional, una copia certificada digital del acta de matrimonio del Registro Civil, la expedición electrónica de actas de deceso registradas en la entidad, tramitación y obtención de la copia certificada del acta de divorcio y el pago y prerregistro para su emisión digital del acta de no antecedentes penales.
En cuanto al cumplimiento de obligaciones fiscales, en el estado es posible presentar una declaración mensual y el pago para personas físicas y morales del Impuesto Sobre Nóminas, así como la declaración y liquidación digital del Impuesto Sobre Hospedaje, el Impuesto Sobre Automóviles Nuevos, la declaración por ingresos derivados de la prestación de servicios profesionales y la consulta y liquidación anual ante las tesorerías municipales (Chihuahua y Juárez) del Impuesto Predial.
También se puede realizar el reporte oficial en línea por pérdida de INE, pasaporte o facturas, constancia de extravío de placas, indispensable para tramitar un nuevo juego de matrículas, además de agenda de videollamada con un agente del Ministerio Público para denunciar delitos menores y consultar digitalmente los números telefónicos reportados por fraude.
Entre otros trámites se encuentra el pago y descarga de reposiciones de certificados de primaria y secundaria, la consulta estatal de autenticidad de cédulas y títulos locales, el pago por reproducción de copias certificadas de información pública y la carta de no antecedentes policiales.