Consultar impuestos; pagar la planilla de agua; acceder a QuitoBici; generar el código QR para viajar en el Metro, Trolebús o Ecovía; matricular un vehículo o conocer la agenda cultural de la ciudad son algunos de los servicios que ahora puede realizar desde Mi Quito App.
Con más de 60 mil descargas, la aplicación continúa ampliando sus funcionalidades para acercar los servicios del Municipio a la ciudadanía de forma ágil, segura y desde cualquier lugar.
“Una ciudad inteligente es aquella que usa la tecnología y otros medios para mejorar la calidad de vida del ciudadano. A través de la tecnología podemos automatizar procesos o mejorar la experiencia de usuario”, explicó Alexandra Álava, secretaria de Gobierno Digital y Tecnologías de la Información y Comunicaciones, del Municipio de Quito, al referirse a la implementación de Mi Quito App.
“Queríamos hacer un aplicativo para la ciudadanía en general y no solo para que sea por los jóvenes. La idea de Mi Quito App es que sea nuestro canal de comunicación entre la ciudadanía y el Municipio para agilizar y acercar el acceso a los servicios”.
Desde su puesta en marcha en enero de 2026, la aplicación ofreció, en una primera fase, la consulta de obligaciones, como el impuesto predial o patente, emisión de certificados, geolocalización de lugares como casas somos, museos, bibliotecas, parques, balcones de servicios o agencias de la Empresa de Agua Potable. En su segunda fase presenta nuevos servicios.
Las novedades de la aplicación
Para la segunda fase, la apuesta fue más allá. El Municipio implementó la pestaña de “Transporte” con información de la Cuenta Ciudad, el saldo para usar el transporte municipal o la generación del código QR para ingresar al Metro, Ecovía y Trolebús.
Novedades para QuitoBici
Otra de las novedades es la sección QuitoBici, dentro de la pestaña de “Transporte”, en donde encontrará la información de sus viajes con el tiempo de uso de la bicicleta y los recorridos realizados, las calorías quemadas y el CO2 evitado durante el tiempo de uso de la “bici”.
Con la pestaña “Liberar Bicicleta”, usted podrá escanear el código QR de cada “bici” para poder usarla en cualquiera de las estaciones de la ciudad. De igual manera, tiene la opción “Ver estaciones cercanas” para identificar las paradas de bicicleta que se encuentran más cerca de su ubicación actual y también visualizar todas las estaciones distribuidas desde La Ofelia hasta Quitumbe.
La opción “Ver estaciones cercanas” también le permite ver cuántas bicicletas hay disponibles en cada parada, al hacer clic en el ícono de bicicleta de su elección.
Servicios para trámites regulares
Mi Quito App también cuenta con la opción para el pago de planillas de agua potable.
“Antes, la cuenta de agua potable podía pagarla únicamente el dueño del medidor, ahora lo puede hacer también el inquilino”. Este trámite se realiza con todos los esquemas de seguridad y con un enfoque de protección de datos, señaló Álava.
También indicó que se incorporó el flujo completo de matriculación en línea con la Agencia Metropolitana de Tránsito (AMT), así como el pago del TAC del Túnel Guayasamín con la Empresa Pública Metropolitana de Movilidad y Obras Públicas (EPMMOP).
En la pestaña “Pulso de Quito”, usted encontrará las fechas y lugares en los que se realizarán las Ferias de Salud y de Bienestar Animal. “Tenemos información con las brigadas georreferenciadas y con el calendario. Es decir, yo puedo ver cuándo y dónde serán las siguientes brigadas que estarán cerca de mi domicilio”, explicó.
La Secretaria señaló que los ciudadanos tienen la opción de acoplarse a los cambios tecnológicos a través del acceso a internet, por lo que el Municipio de Quito ha habilitado 1.500 puntos wifi en toda la ciudad para acceder a esta aplicación o a otras necesidades que requieran una conexión a la red.