MÉXICO.- El ritmo laboral y las actividades cotidianas dificultan a muchas personas acudir a una sucursal bancaria de lunes a viernes. Para resolver esta necesidad, varias de las principales instituciones financieras en México modificaron sus esquemas tradicionales de atención al cliente y ampliaron sus horarios para incluir el servicio los sábados.
De acuerdo con un reporte informativo de El Cronista México, esta medida busca facilitar el acceso a servicios financieros esenciales a los usuarios que no pueden realizar sus trámites durante los días hábiles de la semana.
Bancos con servicio en sábado: Horarios y cobertura nacional
La oferta de atención en fin de semana varía según cada institución financiera. A continuación, se detallan las condiciones, los horarios y las ubicaciones de los bancos que mantienen ventanillas abiertas los sábados.
Santander México
Esta institución financiera cuenta con una de las coberturas más amplias para el fin de semana.
- Horario de atención: Sábados de 9:00 a 14:00 horas.
- Cobertura: Más de 260 sucursales distribuidas en todo el territorio nacional. El servicio incluye oficinas en la Ciudad de México, Estado de México, Jalisco, Nuevo León y Veracruz.
- Sucursales destacadas: Entre las oficinas operativas se encuentran Polanco Reforma y Plaza Satélite en la zona metropolitana, así como Andares y Calzada del Valle en el interior del país.
- Trámites disponibles: Los usuarios pueden realizar depósitos, pagos, retiros de efectivo, aclaraciones y apertura de cuentas de ahorro o nómina.
Banamex
Citibanamex también habilitó oficinas específicas para la atención sabatina, concentrando sus esfuerzos en centros comerciales y zonas de alta afluencia.
- Horario de atención: Sábados de 10:00 a 15:00 horas.
- Ubicaciones en la Ciudad de México: Operan las oficinas ubicadas en Perisur, Parque Delta, Oceanía y Patio Santa Fe.
- Ubicaciones en el Estado de México: Se brinda servicio en Plaza Satélite, Interlomas, Metepec y Tecámac.
- Presencia en otros estados: El esquema incluye sucursales operativas en los estados de Baja California, Puebla, Querétaro, Quintana Roo y Chihuahua.
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Esta firma británica mantiene una estrategia enfocada en puntos estratégicos para el comercio y el tránsito urbano.
- Horario de atención: Servicio sabatino regular en oficinas principales.
- Ubicaciones en la Ciudad de México: Las oficinas con atención activa corresponden a las zonas de Juárez, Merced y Xochimilco.
- Ubicaciones en el Estado de México: Resalta la operación de la sucursal Plaza Dorada, ubicada en el municipio de Coacalco.
La opción de disponibilidad total: Banco Azteca
Para los usuarios que requieren flexibilidad fuera de los rangos anteriores, existe un modelo de atención extendido que opera sin interrupciones anuales.
Banco Azteca representa la institución con la mayor disponibilidad de tiempo en el mercado mexicano. Sus sucursales operan de lunes a domingo, incluyendo todos los días festivos del año. El horario establecido es corrido de 9:00 a 21:00 horas, durante los 365 días del año, lo que permite realizar transacciones de forma tardía o en días de asueto oficial.
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Aunque las sucursales físicas se encuentren abiertas, es importante que usted considere que algunas operaciones específicas de carácter corporativo o de comercio exterior pueden estar sujetas a los horarios del Sistema de Pagos Electrónicos Interbancarios (SPEI) o de las oficinas centrales.
Sin embargo, los servicios disponibles de manera general en estos horarios extendidos abarcan la gestión de efectivo en ventanilla, el pago de servicios públicos y tarjetas de crédito, la resolución de dudas o reclamaciones sobre movimientos retenidos y el inicio de contratos para nuevos productos financieros.
