Todos pensamos que estamos lejos de las estafas hasta que caemos en una. Yo, por ejemplo, hace poco más de un año, recién independizado, buscaba la manera de ahorrar en todo, y eso incluía ropa o cosas menos indispensables que la comida o la renta misma.
En ese momento quería un poco de ropa y estuve buscando ofertas, aunque ninguna me convenció realmente. Hasta que me salió en publicidad de Facebook una "página" de outlet de Cuidado con el Perro. Los precios eran absurdos, pero no lo vi descabellado hasta que pasé al carrito y me di cuenta de que era completamente falsa. Ahora, la Profeco da una serie de recomendaciones para evitar eso.
Recomendaciones para no caer en estafas, de acuerdo con Profeco
Con motivo de la tercera Copa del Mundo celebrada en nuesto país, la Profeco ha aprovechado para hacer una serie de recomendaciones para evitar caer en estafas durante la justa. De acuerdo con ellos, esto aumentan los riesgos para las personas consumidoras, especialmente al contratar viajes, hospedaje o adquirir boletos para asistir a los partidos.
Esto no es algo nuevo, ya que durante conciertos, partidos y compras de internet, se han detectado fraudes. De hecho, de acuerdo con datos del INEGI, 23.1 millones de personas de 18 años y más fueron víctimas de algún delito, siendo el fraude el más frecuente con una tasa de 7 574 por cada 100 mil habitantes.
Ante esta situación, la Profeco ha creado una lista de señales para evitar caer en fraudes. Lo bueno es que aplica tanto para el Mundial como para la vida en general. Estas recomendaciones son:
- Ofertas demasiado irresistibles con precios excesivamente bajos o promociones con urgencia de compra inmediata.
- Paquetes turísticos fantasma que prometen servicios todo incluido, pero que no están confirmados, son parciales o inexistentes.
- Servicios falsos, reservaciones de hotel o vuelos que nunca fueron emitidos.
- Sitios de internet apócrifos, correos electrónicos, mensajes o anuncios que re dirigen a páginas falsas diseñadas para obtener datos personales o bancarios.
- Falsos asesores, personas que se presentan como agentes sin pertenecer a una agencia formal o sin respaldo comprobable.
- Falta de formalidad de agencias que solo operan por redes sociales o aplicaciones de mensajería sin proporcionar una dirección física o teléfono fijo
Cuál es la estadística de fraudes en México
Algo interesante, es que del total de vícticas de fraude, se menciona que las víctimas de fraude perdieron en promedio 7,039 pesos, una cifra bastante alta si consideramos que en delitos de robo de vehículo en promedio se perdieron 32,439 pesos por evento.
Además, en 2024 los 33.5 millones de delitos ocurridos, solo 9.6 % se denunció, cifra inferior a 10.4 % de 2023. De estos, el Ministerio Público (MP) abrió carpetas de investigación en 70.5% de estas denuncias. Lo anterior implica que, del total de delitos ocurridos, 93.2% no se investigó, algo alto para el número de delitos que existen en el país.
Esto significa que el 79.9% de las denuncias no arrojó conclusión alguna en 2024. En los delitos en los que sí se inició una investigación, el resultado fue positivo para la persona en 12.6% de las ocasiones y aunque el INEGI no específica por qué, solo menciona que las personas tuvieron una resolución positiva.
Finalmente, no está de más mencionaqr que las razones más comunes para no denunciar delitos fueron que lo consideran como pérdida de tiempo, con 34.6%; desconfianza en la autoridad, con 14.0%; trámites largos y difíciles, con 10.2%, delito de baja importancia, con 12.9%; falta de pruebas, con 9.4 %; y miedo a la persona agresora, con 6.1%.
Sobre la falta de pruebas, la Profeco recomienda documentar siempre todas las pruebas del delito y, en caso de que sea posible, grabar o tener información sobre el vendedor o proveedor.
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La noticia
Profeco, experto en consumo: "Desconfía de ofertas demasiado irresistibles con precios excesivamente bajos o promociones con urgencia"
fue publicada originalmente en
Xataka México
por
Eric Ramirez
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