Sunland Park, NM.- Mientras la Autoridad Regional de Servicios Públicos de Camino Real (CRRUA, por sus siglas en inglés) informó que el agua que suministra a miles de residentes del Sur de Nuevo México continúa cumpliendo con los estándares federales de calidad tras aprobar las pruebas de control de arsénico correspondientes a junio de 2026, decenas de familias siguen enfrentando un problema distinto: constantes interrupciones en el servicio, baja presión y fallas en el suministro que afectan su vida cotidiana.

La dependencia dio a conocer que los análisis realizados por un laboratorio independiente confirmaron que los niveles de arsénico en el sistema permanecen por debajo del límite permitido por la Agencia de Protección Ambiental (EPA) de Estados Unidos, lo que garantiza que el agua distribuida es segura para el consumo humano. (Jaime Torres)

Sin embargo, casi de manera simultánea, la propia autoridad emitió nuevos avisos sobre afectaciones al servicio en varios sectores de Sunland Park, reflejando una problemática que vecinos aseguran se ha vuelto recurrente.

CRRUA, organismo responsable de los servicios de agua potable y alcantarillado en Sunland Park y Santa Teresa, informó que las pruebas operativas de control de arsénico correspondientes al mes de junio fueron satisfactorias.

Las muestras fueron analizadas por Eurofins Environment Testing, laboratorio certificado por el Departamento de Medio Ambiente de Nuevo México (NMED), cuyos resultados ubicaron todos los sistemas por debajo del Nivel Máximo de Contaminante (MCL) establecido por la EPA, de 10 partes por billón (ppb).

Los resultados obtenidos fueron: Planta de Tratamiento de Arsénico de Sunland Park: 6.3 ppb; Planta Comunitaria de Santa Teresa: 5.6 ppb; Planta Industrial de Santa Teresa: 7.8 ppb y Planta Border Entry: 5.6 ppb.

“Las muestras fueron tomadas el pasado 2 de junio, y de acuerdo con la dependencia, confirman que el agua distribuida cumple con los estándares federales de calidad”, dijo Juan Crosby, director ejecutivo de CRRUA.

Pese a los resultados favorables en materia de calidad del agua, cientos de residentes volvieron a enfrentar problemas con el abastecimiento durante esta semana.

CRRUA informó inicialmente que cuadrillas trabajaban en una conexión de infraestructura hidráulica en las inmediaciones de Industrial Avenue, labores que obligaron a suspender temporalmente el servicio en el vecindario de Valencia.

Horas más tarde, la dependencia actualizó la información al señalar que la afectación se había extendido también a Villa Valencia, donde los usuarios comenzaron a experimentar baja presión e incluso ausencia total del suministro.

De acuerdo con el organismo, la interrupción fue provocada por una operación no programada para conectar líneas de servicios públicos al sistema existente, por lo que personal técnico permanecía en el sitio realizando maniobras para restablecer la presión normal lo antes posible.

La zona afectada comprende principalmente los sectores ubicados al Norte de Pete V. Domenici Highway y al Oeste de McNutt Road, aunque la dependencia indicó que continuaría proporcionando actualizaciones conforme avanzaran los trabajos.

Como parte del aviso preventivo, CRRUA informó que algunos usuarios podrían notar agua con una coloración inusual una vez restablecido el servicio.

La recomendación oficial fue dejar correr el agua fría durante algunos minutos hasta que recupere su apariencia normal antes de utilizarla para beber, preparar alimentos o lavar ropa.

La dependencia aclaró que esta situación puede presentarse después de trabajos de mantenimiento o conexiones de tuberías y que no necesariamente representa un problema relacionado con la calidad del agua.

Aunque CRRUA atribuye la suspensión del servicio a trabajos de infraestructura, residentes de Valencia y Villa Valencia aseguran que las interrupciones del suministro, la baja presión y otros problemas operativos se han convertido en una situación frecuente.

Y es que las constantes fallas en el suministro de agua han generado frustración entre habitantes de Valencia y Villa Valencia, quienes aseguran que este tipo de problemas se presentan con frecuencia y afectan sus actividades diarias.

“No cuestionamos que el agua sea segura, pero de poco sirve si constantemente nos quedamos sin servicio. Hay días en los que no podemos lavar ropa, bañarnos o simplemente cocinar porque la presión es muy baja o no sale una sola gota”, comentó María Hernández, residente de Villa Valencia desde hace más de una década.

Para muchas familias, las interrupciones también representan un gasto adicional. “Cada vez que anuncian que habrá cortes tenemos que comprar agua embotellada o almacenar recipientes por si la reparación tarda más de lo previsto. Es algo que ya se volvió parte de nuestra rutina y no debería ser así”, señaló José Ramírez, vecino de la subdivisión Valencia.

Otros residentes consideran positivo que CRRUA informe sobre la calidad del agua mediante análisis de laboratorio, pero sostienen que el verdadero reto es mejorar la confiabilidad del sistema.
“Es tranquilizador saber que el agua cumple con las normas de calidad y que no tiene niveles peligrosos de arsénico, pero necesitamos un servicio estable. Lo que queremos es abrir la llave y tener agua cuando la necesitamos”, expresó Patricia Morales, quien vive en Sunland Park.

Incluso algunos pequeños comerciantes afirman que las interrupciones afectan directamente sus ingresos.

“Cuando se va el agua tenemos que detener algunas actividades del negocio y eso significa pérdidas. Entendemos que hay reparaciones, pero estos problemas ocurren demasiado seguido”, comentó el propietario de un establecimiento cercano a la avenida Industrial, que se identificó como Miguel.

Vecinos señalan que estas fallas generan complicaciones para realizar actividades cotidianas como cocinar, lavar ropa, asearse o mantener en funcionamiento negocios y establecimientos, además de obligarlos a modificar sus rutinas cada vez que ocurre una interrupción.

Algunos habitantes afirman que, si bien reconocen los esfuerzos del organismo por atender las emergencias, consideran necesario implementar soluciones permanentes que reduzcan la frecuencia de estos incidentes y mejoren la confiabilidad del sistema.

No obstante y frente a las molestias de los usuarios, la autoridad regional aseguró que diariamente se realizan trabajos para modernizar la infraestructura y responder con la mayor rapidez posible a cada incidente.

Mientras los análisis de laboratorio confirman que el agua distribuida cumple con los estándares de seguridad establecidos por las autoridades ambientales, el desafío para CRRUA continúa siendo garantizar un servicio continuo y confiable para una población que, pese a contar con agua de calidad, sigue enfrentando constantes interrupciones en el suministro.

La dependencia reiteró que las cuadrillas permanecen trabajando en campo para concluir las conexiones pendientes, restablecer la presión normal del sistema y fortalecer una red hidráulica que atiende a miles de residentes de Sunland Park y Santa Teresa.