En México, algunos jefes no necesitan disfraz para convertir la oficina en una pesadilla. Hogan Assessments, empresa especializada en evaluaciones de personalidad, alertó que existen tres perfiles que deterioran la confianza, quitan autonomía, frenan decisiones y dañan a sus empleados.
En un informe especial sobre el Día de Muertos, advirtió que el problema aparece cuando el carisma, el perfeccionismo o la necesidad de agradar el jefe dejan de funcionar como fortalezas y se convierten en factores de “descarrilamiento”, frustración y afectaciones directas al desempeño del equipo.
La firma señaló que el impacto de los jefes del terror es medible: la empresa global de recursos humanos Randstad alertó que 31% de los trabajadores en México acusa que su jefe directo actúa sin pensar en su bienestar, una señal de que la relación entre empleados y líderes ya enfrenta un problema de confianza.
Refirió que, en la misma línea, la consultora Gallup reveló que 41% de los empleados mexicanos experimentó altos niveles de estrés durante 2025, frente a una tasa mundial de 40%. Evidenció que, en un entorno de presión constante, un jefe que necesita protagonismo, controla cada movimiento o evita tomar decisiones difíciles puede añadir otra carga a la jornada laboral.
“Si no se controlan, estas conductas pueden debilitar la confianza, reducir la efectividad de los equipos”.
Jackie Sahm, vicepresidenta de Soluciones Integrales de Hogan Assessments
Así son los jefes del terror
En estas fiestas del Día de Muertos, Hogan Assessments reportó que existen tres formas de liderazgo que convierten las oficinas en una pesadilla:
1. El vampiro protagonista
Necesita reflectores. Cuenta historias dramáticas, convierte situaciones cotidianas en crisis y encuentra la forma de llevar cualquier conversación hacia sí mismo; su carisma puede hacerlo atractivo al principio, porque anima reuniones y rara vez pasa inadvertido.
El problema empieza cuando su necesidad de ser visto y escuchado ocupa el espacio de los demás y, en medio de ese entorno, las voces más discretas pueden quedar relegadas, la colaboración se resiente y el equipo termina gastando energía alrededor de una persona que necesita ser constantemente el centro de atención.
2. La momia del control excesivo
Nada parece suficientemente terminado para este jefe. Revisa presentaciones una y otra vez, devuelve tareas para una nueva corrección y termina recuperando trabajos que ya había delegado porque está convencido de que nadie puede hacerlos como él espera.
La atención al detalle y los estándares elevados pueden impulsar buenos resultados, pero el perfeccionismo sin freno cambia el efecto: los empleados pueden sentirse asfixiados, desconfiados y sin libertad para hacerse responsables de su propio trabajo.
Lo peor es que el costo también alcanza al propio jefe del terror, porque mientras supervisa cada detalle y corrige tareas que debería haber soltado, puede terminar atrapado en la operación cotidiana y dejar escapar decisiones y oportunidades estratégicas de mayor alcance.
3. El fantasma del sí
Parece el jefe más fácil de tratar porque evita discusiones, acepta propuestas y busca mantener contentos a todos; los superiores valoran su lealtad y sus compañeros agradecen su disposición para ayudar, pero detrás de esa armonía se esconde una incapacidad para enfrentar conflictos.
En este caso, la necesidad excesiva de aprobación del directivo puede impedirle cuestionar decisiones equivocadas, dar retroalimentación difícil o defender a su equipo cuando más lo necesita. El jefe conciliador deja entonces de liderar y comienza a buscar permiso, consenso y aprobación.
El riesgo es que nadie quiere tomar la decisión incómoda, ya que ese líder puede quedar paralizado entre expectativas contradictorias mientras los problemas continúan creciendo y su capacidad de influir dentro de la organización se desvanece.
¿Qué esperan los mexicanos del jefe?
El Estudio Global sobre la Efectividad del Liderazgo de Hogan encontró cuatro atributos que los empleados colocan entre los más importantes en sus líderes:
- Comunicación
- Integridad
- Rendición de cuentas
- Capacidad para tomar decisiones acertadas
