Inician prueba piloto con agente de inteligencia artificial “KARLA”

CódigoQro 27 May, 2026 12:22

Inician prueba piloto con agente de inteligencia artificial “KARLA”

Durante los próximos tres meses se evaluarán los beneficios, riesgos y áreas de mejora de "KARLA", quien funciona como una asistente digital con memoria persistente y capacidad de ejecutar acciones bajo supervisión humana El Municipio de Querétaro inició una prueba piloto de 90 días con “KARLA”, un agente de inteligencia artificial desarrollado por la Secretaría de Innovación y Tecnología para apoyar tareas administrativas, coordinación interna y gestión operativa dentro de la dependencia. La presentación oficial del proyecto se realizó en el marco del evento BLOQUE Summit 2026, donde el secretario de Innovación y Tecnología municipal, Rodrigo Ruiz Ballesteros, informó que el sistema fue desarrollado con personal de la propia secretaría, así como por integrantes del ecosistema BLOQUE, y no generó costos adicionales al gobierno municipal. Explicó que durante los próximos tres meses evaluarán los beneficios, riesgos y áreas de mejora del sistema antes de considerar su posible implementación en otras dependencias municipales. Añadió que el objetivo es fortalecer la coordinación entre áreas, mejorar la atención ciudadana, optimizar sistemas de archivo y facilitar el seguimiento de tareas internas. Señaló que KARLA funciona como una asistente digital con memoria persistente y capacidad de ejecutar acciones bajo supervisión humana. Precisó que el sistema no toma decisiones, no sustituye a funcionarios y tampoco opera de manera autónoma en procesos oficiales. Además, afirmó que el proyecto busca explorar aplicaciones prácticas de inteligencia artificial dentro del gobierno municipal y adelantó que los avances y actividades realizadas por “KARLA” serán publicados en una plataforma digital durante el periodo de prueba. Durante el evento, el empresario tecnológico Mario Valle explicó que el proyecto utiliza tecnología “agéntica”, distinta a los modelos convencionales de chat, ya que puede interactuar con herramientas, almacenar información y realizar tareas continuas dentro de un entorno controlado. Finalmente, sostuvo que el uso de IA tendrá un impacto creciente en gobiernos, por lo que consideró necesario comenzar pruebas controladas de este tipo de herramientas desde el ámbito local. Qrobus pasa del lugar 24 al segundo lugar nacional en satisfacción: Inegi

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