ChatGPT de OpenAI llegó a mil millones de usuarios mensuales (MAU) en mayo, según estimaciones recientes de la firma de inteligencia de mercado Sensor Tower citadas por CNBC.
Otras aplicaciones de IA, como Claude de Anthropic, registraron aumentos porcentuales interanuales de tres dígitos en el número de usuarios, de acuerdo con la empresa de datos.
Con su cifra de mil millones de MAU -alcanzada aproximadamente 3.5 años después de su lanzamiento en noviembre de 2022- ChatGPT se convirtió en la aplicación que más rápido alcanzó este hito, superando el récord anterior de Google Maps, que tardó alrededor de cinco años después de su lanzamiento en alcanzar el mismo volumen de uso.
OpenAI, que no respondió a las solicitudes de comentarios de CNBC, declaró en febrero que ChatGPT registraba más de 900 millones de usuarios activos semanales en plataformas web y móviles, y afirmó tener más de seis veces las visitas web y sesiones móviles mensuales de la siguiente plataforma de IA más grande.
Según Sensor Tower, el modelo de lenguaje a gran escala líder en el mercado de OpenAI fue superado por las ofertas de sus competidores, incluyendo Gemini de Google, Doubao de ByteDance y su variante internacional Dola, así como Claude del desarrollador rival Anthropic.
Si bien ChatGPT goza de una ventaja significativa en usuarios mensuales, los modelos rivales se están poniendo al día rápidamente. El uso mensual de Claude y Meta AI aumentó un 640% y un 973%, respectivamente, en comparación con el 62% de ChatGPT, según estimaciones de Sensor Tower.
A pesar de su ventaja inicial, el uso de la competencia de ChatGPT ha crecido gracias a mejoras tangibles en sus modelos, así como a un sentimiento de mercado más positivo, según declaró Abe Yousef, analista sénior de Sensor Tower, a CNBC.
Yousef citó el acuerdo de OpenAI con el Departamento de Defensa de Estados Unidos en febrero para implementar sus modelos en redes clasificadas del Pentágono como un ejemplo de cómo la inquietud pública impulsó el uso de la plataforma.
Las desinstalaciones de ChatGPT se dispararon alrededor de un 295% el 28 de febrero, un día después de que OpenAI anunciara su acuerdo con el Pentágono, según datos de Sensor Tower.
Anthropic se benefició del éxito de ChatGPT, ya que Claude alcanzó el primer puesto de la App Store ese mismo fin de semana, superando por primera vez a ChatGPT en descargas en Estados Unidos, tras negarse a participar en operaciones del Pentágono.
Tanto Anthropic como OpenAI han iniciado recientemente los trámites para sus esperadas salidas a bolsa. OpenAI, la empresa de Sam Altman, presentó su solicitud de OPI el lunes por la tarde en Estados Unidos, poco después de que Anthropic presentara su folleto informativo ante la Comisión de Bolsa y Valores de Estados Unidos una semana antes.