La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) exhortó a la población a reforzar las medidas de seguridad al utilizar cajeros automáticos, con el objetivo de prevenir fraudes, robos de información y usos no autorizados en sus cuentas.
Entre las principales recomendaciones destaca no aceptar ayuda de personas desconocidas mientras se realiza una operación bancaria. La dependencia advirtió que delincuentes pueden aprovechar cualquier distracción para obtener datos personales o financieros de los usuarios.
Asimismo, el organismo sugirió cubrir con la mano el teclado al momento de estar ingresando el número de identificación personal (NIP), toda vez que, puntualizó, esta sencilla acción ayudará a evitar que terceros observen o graben la clave mediante cámaras ocultas o personas cercanas.
La Condusef también recomendó revisar de manera frecuente el estado de cuenta para detectar cualquier movimiento inusual o cargo no reconocido. En caso de identificar un cobro desconocido, la institución aconsejó comunicarse de inmediato con el banco para reportar la anomalía.
Otra de las medidas preventivas es no compartir datos personales ni bancarios con ninguna persona, ya sea de forma presencial, por teléfono, mensajes o redes sociales, ya que, subrayó el organismo, las instituciones financieras no solicitan información confidencial a través de esos medios.
Asimismo, la Condusef recordó a la ciudadanía que la prevención es la mejor herramienta para proteger el patrimonio. Puntualizó que seguir estas recomendaciones reduce el riesgo de ser víctima de fraudes y ayuda a mantener seguras las operaciones realizadas en cajeros automáticos.
El Diario
26 Jun, 2026 19:35
¿Usa cajeros automáticos? ¡No arriesgue sus cuentas!
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