Las vacaciones no siempre apagan el trabajo. En México, siete de cada 10 trabajadores reconocen que no logran desconectarse por completo de sus responsabilidades laborales durante sus días de descanso, reveló una encuesta de OCC.
De acuerdo con el sondeo, publicado con motivo del verano, el sitio especializado en empleo reportó que sólo 29% de los empleados afirma que logra desconectarse del trabajo cuando está de vacaciones, mientras que 63% apenas lo consigue de forma parcial y 8% nunca lo logra.
El dato retrata una escena cada vez más común: el trabajador sale de la oficina, toma vacaciones, intenta descansar con su familia o resolver pendientes personales, pero el celular sigue recibiendo mensajes, llamadas o correos relacionados con su empleo.
Sobre este último punto, OCC reportó que 50% de los colaboradores recibe mensajes, llamadas o correos de su trabajo de forma recurrente durante las vacaciones. Otro 35% sólo es contactado en casos específicos y 15% nunca recibe comunicaciones laborales en ese periodo.
La encuesta señaló que, cuando llega un mensaje del trabajo durante el descanso, 45% de los colaboradores sólo responde si considera que el asunto es urgente. Sin embargo, 21% contesta de inmediato, una señal de que la disponibilidad laboral fuera de horario sigue normalizada para una parte de los empleados.
La encuesta reveló que 34% de los colaboradores considera que mantenerse disponible en sus vacaciones le genera mayor estrés y agotamiento; 18% reporta menor motivación laboral; 10% percibe afectaciones en su vida personal y 5% incluso identifica un impacto en su productividad al reincorporarse.
¿Qué impide desconectarse del trabajo?
La dificultad para descansar no depende sólo del trabajador ni de su capacidad para apagar el celular. OCC identificó las principales causas que impiden a los trabajadores desconectarse durante sus periodos de vacaciones:
- Cultura laboral de la empresa: 37%
- Presión de jefes o clientes: 37%
- Falta de personal que pueda cubrir actividades: 30%
- Ausencia de políticas claras de desconexión laboral: 30%
- Hábito personal de estar disponible: 26%
- Exceso de responsabilidades: 25%
¿Cuál es la solución del problema?
Ante el panorama descrito, los trabajadores identifican seis acciones que podrían fortalecer una cultura de descanso efectivo sin perder la continuidad operativa de las organizaciones:
- Respetar los horarios fuera de la jornada laboral (51%)
- Capacitar a líderes y jefes sobre desconexión laboral (35%)
- Implementar políticas claras de desconexión digital (33%)
- Contar con una mejor planeación y cobertura de tareas (31%)
- Establecer canales exclusivos para emergencias reales (31%)
- Limitar notificaciones y reuniones fuera del horario laboral (24%)
¿Qué dice OCC sobre las empresas?
La gerente de Inteligencia de Negocio y Mercado de OCC, Karla Villanueva, explicó que los resultados de la encuesta muestranque la conversación sobre flexibilidad laboral evolucionó y hoy incorpora un nuevo elemento: la calidad del descanso.
“Las vacaciones deben permitir que las personas se recuperen física y mentalmente. Los resultados del sondeo muestran que la desconexión es una responsabilidad compartida entre colaboradores, líderes y organizaciones.
“Contar con planeación, comunicación clara y acuerdos previamente establecidos puede favorecer un descanso genuino que, a largo plazo, también fortalece el compromiso, el bienestar y la productividad”, concluyó la especialista de OCC.