En México, las historias del abuelo que aseguraba haberse encontrado con el “diablo” en el monte son cosa del pasado. Hoy, el desafío es descifrar las funciones del celular, responder mensajes de WhatsApp o lidiar con una conexión de internet que se niega a cooperar.
Ya que los adultos mayores están cada vez más conectados, según el Inegi hace una década apenas tres de cada cien personas de 75 años utilizaba internet, hoy son 30 de cada 100, un hecho que refleja una transformación digital.
Entre audios interminables, videollamadas familiares, cadenas de mensajes y memes enviados por nietos, los abuelitos ya forman parte de la era digital, por lo que este artículo de comunicación se convirtió en una herramienta para el día a día.
Un ejemplo de ello es la consulta de saldos bancarios, de ahí que el popular dicho “ya ningún abuelito sabe cuándo va a llover, ahora nomás están pendientes de cuándo cae el pago del Bienestar” tenga respaldo, dado que el 39.5% de los adultos usan internet para realizar o consultar pagos en línea.
Ante este boom en el uso de celulares, la investigadora de la Universidad Autónoma de Chihuahua, Concepción Rueda, explicó que el uso de celulares en la vejez ayuda a reducir el sentimiento de aislamiento que muchos viven, esto al facilitar la comunicación entre familiares.
Asimismo, explicó que la tecnología también contribuye a estimular en los abuelitos ciertas capacidades mentales:
“Otra ventaja de los dispositivos es que estimulan algunas funciones cognitivas, que empiezan a deteriorarse de manera natural a consecuencia del propio envejecimiento”, señaló.
¿Qué ven más los abuelitos, redes sociales o videos?
En los paraderos del metro o la combi, cada vez es más frecuente ver a los viejitos usar los comandos por voz o teclear las pantallas de los celulares para acceder a contenidos audiovisuales, tal como son videos en YouTube o TikTok, y es que el 81% de los abuelitos usa su teléfono para el entretenimiento.
Asimismo, el análisis del Instituto Nacional de Estadística y Geografía arrojó que 9 de cada 10 adultos tiene un celular para hacer uso de las aplicaciones de mensajería instantánea, como son WhatsApp y Facebook, donde también se pueden realizar videollamadas.
Por ello, el uso más frecuente de los celulares en adultos mayores es para redes sociales, no solo para mantenerse en contacto con sus nietos, hijos y amigos o agendar reuniones, sino también para enviar cadenas de mensajes e imágenes religiosas.
¿Dónde creció más el uso de internet?
En México el uso y disponibilidad de internet se duplicó en la última década, ya que pasó del 39.1% en 2015 a 78.3% en 2025, siendo los estados de Nuevo León, Baja California y la Ciudad de México, donde se registró más el incremento de conexión a la web.
En contraste, los estados donde hubo menor crecimiento, según la Encuesta Nacional sobre Disponibilidad y Uso de Tecnología en los Hogares (ENDUTHI) del Inegi, fueron Veracruz, Oaxaca y Chiapas.
En tanto, a nivel nacional el 21.7% de los hogares mexicanos no disponía del servicio de internet, y la principal razón es la falta de recursos económicos, y en segundo lugar la falta de interés por el servicio.
Datos:
Uso de internet entre adultos mayores (75 años y más):
- Hace 10 años, 3 de cada 100 adultos mayores utilizaban internet
- En 2025, la cifra aumentó a 30 de cada 100, según datos del Inegi
¿Qué hacen en el celular?
- 90.6% utiliza aplicaciones de mensajería instantánea (WhatsApp, Telegram, Messenger).
- 80.4% accede a redes sociales.
- 77.8% consume contenidos de audio y video.
Beneficios del uso de celulares en adultos mayores:
- Facilita la comunicación con hijos, nietos y familiares.
- Reduce el sentimiento de aislamiento o soledad.
- Permite realizar trámites y pagos sin salir de casa.
- Favorece la autonomía en actividades cotidianas.
- Ayuda a estimular funciones cognitivas relacionadas con la memoria, atención y aprendizaje.
- Facilita el acceso a información, entretenimiento y servicios digitales.